دربت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي 100 موظف من »دبي باركس آند ريزورتس«، أكبر وجهة ترفيهية متكاملة في المنطقة، وذلك ضمن مبادرة »المفتش الذاتي«، الهادفة إلى تأهيل عدد من المفتشين في مراكز التسوق والمجموعات التجارية الكبرى ليكونوا مدربين على الرقابة الذاتية لمنشآتهم التجارية دون الحاجة إلى الزيارات المتكررة من مفتشي قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك بالدائرة.

وتعد هذه الخطوة الأولى لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك من حيث تأهيل موظفي شركات قطاع التجزئة ومراكز التسوق في إمارة دبي بالإجراءات الرقابية الذاتية، وضمن الجهود المبذولة إلى تهيئة قطاع التجزئة بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، وتوفير بيئة تنافسية لترسيخ موقع دبي كواحدة من أفضل وجهات التسوق في العالم.

وقال محمد علي راشد لوتاه، المدير التنفيذي قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك: »أطلقنا مبادرة المفتش الذاتي لتأهيل المراكز التجارية ومجموعات الأعمال القائمة باشتراطات اقتصادية دبي وقانون حماية المستهلك. ونسعى من خلال القطاع إلى تأهيل مجموعات وأصحاب المنشآت بهدف تلافي وقوع الشكاوى المتكررة والوقوع في الغرامات المالية، حيث شملت الدورة تعريف الموظفين ببنود المخالفات الرقابية العامة وسبل تجنبها من خلال اتباع القوانين والاشتراطات الخاصة بدائرة التنمية الاقتصادية«.

مبادرة

وأضاف: »تشهد إمارة دبي، تدشين مشاريع كبرى على نحو مستمر، وبهذا الخصوص قام القطاع بتفعيل مبادرة »المفتش الذاتي« على محورين هما: توعية المراكز التجارية ومجموعات القائمة، وتوعية أصحاب المجموعات الجديدة في الإمارة«.

نتائج إيجابية

ومن جانبها قالت عايدة حمزة، نائب الرئيس الأول لدعم الأعمال المساندة في »دي إكس بي إنترتينمينتس« ش.م.ع، الشركة المالكة لـ»دبي باركس آند ريزورتس«: »لقد سررنا بهذا التعاون المثمر مع دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، ونحن واثقون بالنتائج الإيجابية التي ستعكسها هذه الدورة التدريبية على موظفينا وقدرتهم على خلق بيئة عمل تتماشى مع المعايير العالمية في الإدارة«.

وأضافت: »مع بدء العمليات التشغيلية في منتزهات دبي باركس آند ريزورتس الترفيهية يعد تطبيق مبادرة »المفتش الذاتي« من الأساسيات لضمان الرقابة التجارية وحماية المستهلك ضمن الوجهة الترفيهية، الأمر الذي سوف يضمن تجربة سلسة وممتعة لضيوفنا الأعزاء«.

فريق الرقابة التجارية

يعمل فريق قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك على تقييم المفتشين الذاتيين في »دبي بارك آند ريزورتس« على مراحل متفاوتة، وإصدار تقرير عن حالة المنشأة التجارية والتي سيتم فرزها بحسب النقاط على النحو الآتي: ممتازة وملتزمة (من 15 إلى 25 نقطة)، تحتاج إلى متابعة (من 25 إلى 50 نقطة)، تحتاج إلى تدريب أو إعادة تأهيل (من 50 نقطة وأعلى).