استعرضت اللجنة القيادية العليا لمتطلبات وإدارة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز (منظومة الجيل الرابع) في اجتماعها الدوري الذي عقد بجمارك دبي، ما تم إنجازه نحو تطبيق منظومة الجيل الرابع، تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بسرعة تطبيق منظومة الجيل الرابع في الدوائر والجهات الحكومية في دبي.
حضر الاجتماع أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي، جمعة الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي، عبدالله الخاجه المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين، أحمد الفلاسي المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والمالية والإدارية، نيرمين عيسى مدير إدارة الشؤون القانونية، رامي أبو لبن مدير أول قسم التميز المؤسسي، بإدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي، ورنا الرفاعي ضابط أول تميز مؤسسي «مقرر اللجنة».
وناقش الاجتماع الموسع مدى التقدم في تنفيذ وتطبيق منظومة الجيل الرابع، واستعراض إنجازات جمارك دبي في المنظومة بناءً على الخطط الموضوعة والمعتمدة لجميع فئات منظومة الجيل الرابع. وقال أحمد محبوب مصبح إن تطبيق منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي سيعمل على تمكين الجهات الحكومية من تحقيق الرفاهية والسعادة للمواطنين، وتحقيق متطلبات وتوقعات المجتمع في الحصول على خدمات حكومية بمستوى سبع نجوم، وبأعلى درجات الكفاءة والفعالية..
ودعم التوجهات الحكومية في مجال الابتكار، بما يحقق للدولة ميزة تنافسية، مشيراً إلى أن حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة منذ تولي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، مهام رئاسة مجلس الوزراء في عام 2006 مرت بمراحل تطور نوعية أدت إلى حصولها على المركز الأول في مجال الكفاءة الحكومية، كما أدت إلى رفع تصنيف دولة الإمارات في مؤشرات التنافسية العالمية من المركز 27 في عام 2011 إلى المركز 12 في عام 2014.
وأضاف أن منظومة التميز الحكومي الجديدة ستشكل مظلة شاملة لكل المبادرات والتوجهات الحكومية لإسعاد الناس، إذ تراعي الاختلاف والخصوصية في طبيعة عمل الجهات الحكومية وتركز على النتائج التي تحققها الجهة وفقاً للمهام المنوطة بها ودورها في تحقيق الأجندة الوطنية، وتحفزها على مواكبة التطورات، كما تركز على ضمان تحقيق ميزة تنافسية للدولة عبر تحقيق مستويات متقدمة في مؤشرات التنافسية العالمية واستدامة النتائج على المدى الطويل.
وأكد أن جمارك دبي باعتبارها دائرة حكومية متميزة خطت بثبات نحو تطبيق منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي، لافتاً إلى أن الدائرة بادرت بتطبيق آلية الجيل الرابع، من خلال طرح عدد من المبادرات والورش التعريفية والندوات، وتحليل الفجوات والتقييمات التي تم تنفيذها على مستوى قطاعات الدائرة.
تطوير
وأكد أن جمارك دبي على مدار الـ15 عاماً الأخيرة طورت الكثير من العمليات والإجراءات الجمركية والخدمات، ما أسهم في حصولها على شهادات وجوائز عالمية وإقليمية، مرموقة وإشادات من منظمة الجمارك العالمية، مشدداً على أن موظفي الجمارك هم أساس هذا النجاح بما يتمتعون به من كفاءة عالية وولاء مؤسسي ووطني.
وجرى الاطلاع على عرض من قسم التميز المؤسسي بما تم إنجازه في جميع فئات منظومة الجيل الرابع.