<p>أعلنت «فالكن سيتي أوف وندرز»عن حصولها على ثلاث شهادات آيزو في الجودة هي؛ «آيزو 9001» في مجال إدارة الجودة و«آيزو 10002 للتعامل مع الشكاوى» و«آيزو 10004 للمراقبة والقياس» .</p>
<p>وذلك في مجال رضا العملاء الأمر الذي يعكس إلتزام الشركة بتحقيق أعلى مستويات رضا وسعادة العملاء من خلال تبنيها لعمليات وممارسات قائمة على الابتكار بما يتماشى مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.</p>
<p>وتعمل «فالكن سيتي أوف وندرز» على تكثيف جهودها لدمج الأساليب الإبداعية في كافة عملياتها من أجل المساهمة في تحقيق «خطة دبي 2021» الهادفة إلى جعل الإمارة في طليعة التميز والابتكار العالمي خلال السنوات الخمس المقبلة.</p>
<p>كما تسعى الشركة في نفس الوقت إلى تطوير خدماتها وأدائها وفقاً لرؤية القيادة في أن تصبح السعادة أسلوب حياة للمجتمع الإماراتي. كما تعتبر شهادات الجودة الأخيرة تتويجاً لالتزام «فالكن سيتي أوف وندرز» باعتماد أفضل معايير ومستويات الكفاءة والموثوقية والاستمرارية التشغيلية.</p>
<p>وقال سالم الموسى، رئيس مجلس الإدارة ومدير عام شركة «فالكن سيتي أوف وندرز»: «تعتبر خدمة العملاء نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع العملاء، وبالتالي فإننا نركز على توفير تجارب ترضي عملاءنا وتحقق لهم السعادة على النحو الذي يحقق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم. ويعتبر الابتكار والتميّز من الوسائل الرئيسية التي تعيننا على تحقيق ذلك، ولهذا يتم دمج هاتين القيمتين أكثر وأكثر في عملياتنا وخططنا».</p>
<p>وقال: «يؤكد حصولنا على شهادات الجودة الأخيرة على أننا نسير في الطريق الصحيح لتوفير تجارب متميزة لعملائنا. كما تعتبر هذه الشهادات حافزاً قوياً لنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات والمشاريع وتحقق مستويات عالية من السعادة للعملاء».</p>

«فالكن سيتي» تحصل على 3 شهادات في رضا العملاء وإدارة الجودة

Photo: سالم الموسى مع فريق العمل خلال استلام الجوائز, License: N/A

target4364622302775923715.jpg

أعلنت «فالكن سيتي أوف وندرز»عن حصولها على ثلاث شهادات آيزو في الجودة هي؛ «آيزو 9001» في مجال إدارة الجودة و«آيزو 10002 للتعامل مع الشكاوى» و«آيزو 10004 للمراقبة والقياس» .

آخر الأخبار

<p class='article-text'>كشف وزير المالية السوري، محمد يسر برنية، عن توجه الحكومة لاعتماد منظومة رواتب موحدة جديدة مطلع العام المقبل 2027، تشمل لأول مرة جميع القطاعات الإدارية والاقتصادية والعسكرية والأمنية، إضافة إلى فئة المتقاعدين، في خطوة تهدف إلى توحيد آليات احتساب الأجور بعد سنوات من التفاوت بين الجهات الحكومية المختلفة.</p><p class='article-text'>وأوضح برنية، في تصريحات صحفية، أن الزيادات المرتقبة في الأجور والرواتب الشهرية خلال المرحلة المقبلة ستطال جميع الوزارات والهيئات المتبقية التي لم تشملها موجات الزيادة السابقة، مؤكداً أن المنظومة الجديدة «لن تستثني أحداً» من العاملين في القطاع العام.</p><p class='article-text'>تكشف الأرقام المعلنة عن حجم التحول الذي تشهده الموازنة العامة السورية فيما يخص بند الأجور؛ إذ تضاعفت كتلة الرواتب والأجور الشهرية بأكثر من أربعة أضعاف، من 11.3 مليار ليرة سورية إلى 46 مليار ليرة، فيما قفزت تكلفة رواتب المتقاعدين من 2.9 مليار ليرة إلى ما يتجاوز 13.5 مليار ليرة، وهو ارتفاع يعكس إعادة هيكلة جوهرية لبنية الإنفاق الحكومي على الأجور.</p><p class='article-text'>في رسالة طمأنة للأسواق والمراقبين الماليين، شدد الوزير برنية على أن تمويل هذه الزيادات تم بالكامل من الموارد الذاتية للدولة، دون اللجوء إلى التمويل بالعجز أو الاستدانة الخارجية أو الداخلية، وهو ما يأتي متسقاً مع تحسن مؤشرات الإيرادات العامة، التي سجلت بحسب موازنة 2026 ارتفاعاً بنسبة 149% مدعومة بشكل رئيسي من قطاعي النفط والغاز.</p><p class='article-text'>يأتي هذا الإعلان استكمالاً لمسار بدأه الرئيس السوري أحمد الشرع، الذي أصدر خلال شهري مارس ومايو الماضيين مرسومين تضمنا زيادة نوعية على رواتب وأجور العاملين في عدد من الجهات العامة، إلى جانب رفع المعاشات التقاعدية بنسبة 30%، في خطوات تصب جميعها ضمن مسار تدريجي نحو تطبيق المنظومة الموحدة المرتقبة مطلع العام المقبل.</p><p class='article-text'>ويُنظر إلى هذا الإصلاح كأحد المؤشرات على محاولة الحكومة السورية إعادة بناء الثقة في القطاع العام وتحسين مستويات المعيشة لموظفي الدولة، في ظل تحديات اقتصادية كبرى لا تزال تواجه البلاد، مع تركيز واضح على عدم المساس بالاستقرار المالي عبر تجنب مصادر التمويل التضخمية كالاستدانة أو طباعة العملة.</p>

كتلة الأجور الشهرية تتضاعف من 11.3 إلى 46 مليار ليرة بتمويل ذاتي كامل دون عجز أو استدانة

سوريا تستعد لمنظومة رواتب موحدة مطلع 2027.. وزيادات «لن تستثني أحداً»

<p class='article-text'><div data-empty="false"> أعلن الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي، عبر تطبيق تليجرام، اليوم الأحد، أن القوات الروسية أطلقت نحو 2200 طائرة مسيرة هجومية على الأراضي الأوكرانية خلال أسبوع واحد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال زيلينسكي " خلال هذا الأسبوع وحده، أطلقت روسيا ما مجموعه نحو 2200 طائرة مسيرة هجومية، وأكثر من 1800 قنبلة جوية موجهة، و87 صاروخاً من طرز مختلفة على أوكرانيا"، حسبما ذكرت وكالة الأنباء الوطنية الأوكرانية "يوكرينفورم".</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشار زيلينسكي إلى أن روسيا شنت، أمس السبت، هجمات جوية أسفرت عن مقتل خمسة أشخاص وإصابة 26 آخرين في زابوريجيا، فيما أدى قصف روسي على بولتافا إلى مقتل شخصين وإصابة 12 آخرين، بينهم ستة أطفال.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقدم زيلينسكي تعازيه لأسر وذوي الضحايا.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف زيلينسكي أن مناطق دنيبروبيتروفسك، وخاركيف، وأوديسا، وسومي، ودونيتسك، وكيروفوجراد، وريفني تعرضت أيضا للقصف، وأن المجتمعات الأوكرانية القريبة من خطوط الجبهة والمناطق الحدودية تتعرض باستمرار لهجمات بالطائرات المسيرة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد زيلينسكي أنه "من المهم للغاية أنه رغم هذه الهجمات، فقد حققت قمة مجموعة السبع والمجلس الأوروبي واجتماع مجموعة التنسيق الدفاعي الأوكراني نتائج ملموسة، وأمنت مساهمات جديدة لتعزيز دفاعاتنا. وأنا ممتن لشركائنا على وحدتهم".</div></p>

زيلينسكي: روسيا أطلقت 2200 طائرة مسيرة هجومية على أوكرانيا في أسبوع

<p class='article-text'>قال وزير الدفاع الإسرائيلي "يسرائيل كاتس"، اليوم الأحد، إن جنود إسرائيل لهم حرية التصرف بلا قيود للتخلص من أي تهديدات تواجههم في لبنان، وإن القوات ستبقى متمركزة في المواقع التي تم تحديدها ضمن "المنطقة الأمنية".</p><p class='article-text'>وأفادت الوكالة الوطنية للإعلام اللبنانية الرسمية بأن غارات جوية إسرائيلية أسفرت عن مقتل ما لا يقل عن 20 شخصاً في لبنان، أمس السبت، وذلك بعد يوم من دخول وقف إطلاق النار بين إسرائيل وجماعة "حزب الله" المدعومة من إيران حيز التنفيذ، عقب تصاعد العنف على مدى أشهر.</p><p class='article-text'>وقالت إسرائيل إن الغارات جاءت رداً على مقذوفات أطلقها "حزب الله" على قواتها في جنوب لبنان، مما دفعها إلى شن هجمات على ما وصفه مسؤول إسرائيلي بـ "أهداف لحزب الله".</p><p class='article-text'>وذكر مسؤولون إيرانيون أن الوضع في لبنان هو المحور الرئيسي في المحادثات التي تجري، اليوم الأحد، مع الولايات المتحدة في سويسرا، بعد أن وقعت واشنطن وطهران اتفاقاً إطارياً لوقف الحرب التي اندلعت في نهاية فبراير وأدت إلى تصاعد التوتر في أنحاء المنطقة.</p><p class='article-text'>هذا وقد توغل الجيش الإسرائيلي في أجزاء من جنوب لبنان، في حين يصر "حزب الله" على أن له الحق في محاربة القوات الإسرائيلية في جنوب لبنان، لكنه سيوقف هجماته على شمال إسرائيل.</p><p class='article-text'>وقال "كاتس" إن القوات ستبقى في جميع المواقع فيما تطلق عليه إسرائيل "المنطقة الأمنية"، التي تمتد حوالي 10 كيلومترات داخل جنوب لبنان، مؤكدة أن الهدف من ذلك هو حماية السكان في شمال إسرائيل.</p><p class='article-text'>وقال "كاتس" في بيان صدر اليوم الأحد: "يتم الحفاظ على جميع إنجازات جيش الدفاع الإسرائيلي في الحملة التي شنها في لبنان، حيث تنتشر قواتنا في المنطقة الأمنية بمحاذاة الخط الأصفر في لبنان، وتشن عمليات من هناك نحو الداخل ضد المسلحين والبنى التحتية الإرهابية".</p>

تتوعد بـ "عمليات دون قيود" وتتمسك بـ 10 كيلومترات في الجنوب

إسرائيل تفرض "حرية التصرف" في لبنان وتُثبّت قواعدها في المنطقة الأمنية

<p class='article-text'><div data-empty="false">انطلقت اليوم الأحد في سويسرا جولة جديدة من المفاوضات بين الولايات المتحدة وإيران بهدف التوصل الى اتفاق نهائي لوضع حد للحرب في الشرق الأوسط، استنادا إلى مذكرة التفاهم التي وقّعها الطرفان، مع تجديد طهران تمسّكها بوقف إسرائيل هجماتها في لبنان.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأعلنت وزارة خارجية قطر التي أدت دورا أساسيا في المراحل الأخيرة من الوساطة التي قادتها باكستان، انطلاق "أعمال قمة بحيرة لوسيرن، والاجتماع الأول للجنة رفيعة المستوى بمشاركة ممثلين عن الولايات المتحدة الأميركية، والجمهورية الإسلامية الإيرانية، والدولتين الوسيطتين، دولة قطر وجمهورية باكستان الإسلامية".</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وكان نائب الرئيس الأميركي جاي دي فانس وصل إلى فندق بورغنشتوك للقاء المفاوضين الإيرانيين للمرة الثانية منذ اندلاع الحرب في 28 فبراير.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقبل توجهه قال للصحافيين في قاعدة أندروز، "أعتقد أننا سنحرز تقدما في القضية النووية، ونحرز تقدما في قضية وقف إطلاق النار في لبنان. هذان هما الأمران الرئيسيان اللذان أعتقد أننا سنركز عليهما".</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وجددت طهران الأحد تمسّكها بأن وقف الحرب بين إٍسرائيل و"حزب الله" في لبنان، وهو من بنود مذكرة التفاهم، هو شرط أساسي للمضي في التفاوض.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي ظل هدوء نسبي منذ بعد ظهر السبت، بعد يومين من التصعيد، جددت إسرائيل الأحد تمسّكها بالعمل على "إزالة التهديدات"، وعدم الانسحاب من المنطقة التي تحتلها في جنوب لبنان.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وحددت مذكرة التفاهم التي وقّعها الأربعاء عن بعد الرئيس الأميركي دونالد ترامب ونظيره الإيراني مسعود بيزشكيان، مهلة 60 يوما للتفاوض بهدف التوصل إلى اتفاق نهائي يشمل ملفات أبرزها البرنامج النووي الإيراني.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وجدد بيزشكيان تأكيده أن بلاده لا تسعى لحيازة سلاح نووي، لكنها لن تتخلى كذلك عن حقها في تخصيب اليورانيوم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال "ما تطلبه الولايات المتحدة هو ألا تطوّر إيران قنبلة ذرية. هذا ليس أمرا جديدا، ويمكننا أيضا أن نؤكد كتابة أن لا نية لدينا لتطوير قنبلة ذرية".</div></p>

انطلاق جولة مفاوضات جديدة بين الولايات المتحدة وإيران في سويسرا

<p class='article-text'> أكد الرئيس المصري عبد الفتاح السيسي حرص مصر على أن يضمن الاتفاق النهائي بين الولايات المتحدة وإيران أمن دول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية، وأن يراعي شواغلها، ولا سيما احترام سيادة الدول وسلامة أراضيها، والالتزام بمبادئ حسن الجوار، وضمان حرية الملاحة والتمسك بتسوية النزاعات بالطرق السلمية.</p><p class='article-text'>جاء ذلك خلال استقبال الرئيس المصري اليوم محمد إسحاق دار، نائب رئيس الوزراء وزير خارجية جمهورية باكستان الإسلامية، والأمير فيصل بن فرحان بن عبدالله آل سعود، وزير خارجية المملكة العربية السعودية، وهاكان فيدان، وزير خارجية جمهورية تركيا، وذلك بحضور الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج.</p><p class='article-text'>وقال المتحدث الرسمي باسم الرئاسة المصرية بأن الرئيس المصري أكد حرص مصر على مواصلة العمل مع السعودية وباكستان وتركيا وكافة الدول العربية والإقليمية لدعم تنفيذ مذكرة التفاهم الأمريكية الإيرانية وإنجاح المسار التفاوضي بين الجانبين، فضلا عن التوصل إلى حل عادل وشامل للقضية الفلسطينية باعتبارها شرطا أساسيا لتحقيق الاستقرار الشامل والمستدام في المنطقة.</p><p class='article-text'>وجدد الرئيس السيسي ترحيب مصر بمذكرة التفاهم التي تم التوصل إليها بين الجانبين الأمريكي والإيراني مشددا على ضرورة استمرار العمل المشترك لتنفيذ مذكرة التفاهم واستكمال المفاوضات بين الجانبين وصولا إلى اتفاق نهائي شامل ومستدام.</p>

الرئيس المصري يؤكد ضرورة ضمان أمن الخليج والعرب في الاتفاق النهائي بين أمريكا وإيران

<p class='article-text'>يعقد مجلس جامعة الدول العربية على مستوى وزراء الخارجية اجتماعا مستأنفا لدورته العادية الـ165 في العاصمة الأردنية عمان غدا، برئاسة مملكة البحرين، لبحث عدد من القضايا العربية ذات الاهتمام المشترك.</p><p class='article-text'>ويناقش الاجتماع إقرار تعيين الوزير المصري السابق نبيل فهمي أمينا عاما لجامعة الدول العربية، وذلك بتفويض من القادة العرب، إلى جانب بحث تعيين عدد من رؤساء بعثات الجامعة العربية في الخارج، فضلا عن تنسيق المواقف العربية بشأن القضايا العربية والإقليمية والدولية.</p>