تلقى فعاليات عالم مدهش، الوجهة الترفيهية العائلية الأشهر في المنطقة خلال الصيف، في دورتها السابعة عشرة إقبالاً كبيراً من الجمهور منذ انطلاقتها 27 يونيو الماضي، وتحظى الألعاب المتنوعة الموجودة بين القاعات 1-8 في مركز دبي التجاري العالمي برضا الجمهور لأسباب عديدة، أهمها الأمن والسلامة والتنظيم المميز.
ويأتي عاملا الأمن والسلامة في سلم أولويات إدارة عالم مدهش، مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، إحدى مؤسسات دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي، التي عنيت في الدورات المتتالية للحدث بجانب سلامة الجمهور من الصغار والكبار بصورة كبيرة.
متابعة حثيثة
ويعمل فريق متخصص في عالم مدهش على المراقبة والمتابعة الحثيثة للفعاليات والألعاب كافة، بحيث تتم صيانة أو استبدال أي قطعة من القطع خلال فترة وجيزة دون تعطيل المساحات التي يمرح فيها الأطفال من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الثانية عشرة من منتصف الليل.
وتتم صيانة الألعاب بصورة دورية وفق جدول محدد، فيما تستبدل بعض الأجهزة بحسب عمرها الافتراضي بشكل مباشر حفاظاً على سلامة مستخدمي هذه الأجهزة، واستدامة فاعلية اللعبة التي غالباً ما تكون نقطة جذب للأطفال.
شهادات متخصصة
وبفضل الكشف المبكر على صلاحية الألعاب، وخاصة ألعاب المغامرات المرحة، التي تتميز فيها قاعات عالم مدهش هذا العام، عمدت إدارة الفعاليات إلى استخراج شهادات متخصصة في السلامة العامة بالتعاون مع شركات عالمية تعمل في هذا الإطار، وبإشراف مباشر من بلدية دبي.
وتمكن شهادات السلامة العامة المنظمين من إدارة الألعاب بأريحية، واطمئنان كبيرين، خاصة أن أغلبها موجه للأطفال الصغار من عمر 3 إلى 12 عاماً، فيما يتم إجراء الفحص اليومي والأسبوعي لأجهزة الحركة، والمقابض، ومفاصل ألعاب المغامرات للتأكد من متانتها.
تدريب متواصل
ويحصل المشرفون على الألعاب من فريق المتطوعين في عالم مدهش على تدريب متواصل لمعرفة وتلمس أي عطل في أجهزة الألعاب، والإبلاغ عنه فوراً لتفادي أية حوادث قد تقع في الموقع، وهو تدريب يجعل من المشرفين خبراء في الأجهزة التي يتابعون سير عملها على مدار دورة المرح اليومي في القاعات.
وتعمل إدارة عالم مدهش على الاستفادة من خبرة المتطوعين القدامى، حيث يتم الاستعانة بهم لتدريب فرق من المشرفين الجدد سنوياً ليعملوا على النسق نفسه في تحسس أي عطل، والإبلاغ عنه فوراً، وكذلك عمل الصيانة الدورية لأهميتها في سير منظومة الأمان والسلامة في عالم مدهش. ويعدّ عالم مدهش الوجهة الترفيهية العائلية الأمثل في فصل الصيف والتي تمنح الصغار من جميع الأعمار الفرصة للتعلم ضمن أجواء مريحة وممتعة، وفي بيئة آمنة تقدم تجارب عالمية متفردة تثري أوقات الأطفال وتساعدهم على التعلم.