دعت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي «إمباور»، أكبر مزود لخدمات تبريد المناطق في العالم، متعامليها للبقاء في حالة اتصال بخدماتها «في إطار حرصها على إسعاد ونيل رضا العملاء من خلال الإبقاء على خدمات التبريد لديهم في حالة عمل وتشغيل بكفاءة عالية، في إطار حرص الشركة على مواجهة حر موسم الصيف المقبل. ووجهت «إمباور» عملاءها إلى ضرورة البقاء في حالة اتصال بالخدمة وتجنب انقطاعها عن طريق عدد من الخطوات التي يأتي في مقدمتها دفع الفواتير بشكل منتظم والحرص على صيانة أجهزة التبريد والتواصل مع الشركة في حالة انقطاع الخدمة.
وقال أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي لـ«إمباور»: توجه شركة «إمباور» الجمهور إلى ضرورة تحديث بياناتهم لدى الشركة للحصول على فواتيرهم بشكل منتظم، والحرص على دفع الفواتير بشكل منتظم وقبل مواعيد استحقاقها لتلافي انقطاع الخدمة وعدم الاضطرار لدفع رسوم الانقطاع. وتتعدد خيارات دفع الفواتير تسهيلاً على العملاء، إذ من الممكن الدفع عن طريق الموقع الإلكتروني، ما يوفر الوقت والجهد للتوجه لمراكز خدمات عملاء الشركة. وأثناء الدفع من المستحسن التأكد من رقم حساب المستهلك ورقم التسجيل، لتجنب أي خطأ في عملية الدفع، والذي من الممكن أن ينتج عنه انقطاع الخدمة.