في إطار مساعيها الرامية لإبقاء خطوط التواصل مفتوحة بين العملاء والمؤسسة، أمر يافع الفرج المدير التنفيذي لمؤسسة التنظيم العقاري بعجمان بوضع لوحة تحمل رقم هاتفه المتحرك في قاعة استقبال العاملين، وذلك باللغتين العربية والإنجليزية.
ويأتي القرار استمراراً لسياسة الباب المفتوح التي ينتهجها المدير التنفيذي لإبقاء قنوات التواصل مع المتعاملين مفتوحة على مر الساعة.
وقال الفرج إن ذلك يساهم في تحفيز العاملين في قسم خدمة العملاء والأقسام الأخرى لبذل أقصى الجهود للقيام بمهام عملهم لإرضاء المتعاملين
وقال راجندرا باسوريد، وهو أحد المتعاملين إن اللفتة تعتبر الأولى من نوعها في الدوائر الحكومية، وهي تعد كتحذير للموظفين بأن الحواجز بين المتعاملين والمدير التنفيذي قد أزيلت، وبالتالي يتعين على الموظف القيام بواجبه على أكمل وجه.