أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان تطبيقاً للهواتف الذكية سعياً لتعزيز الخدمات الاقتصادية في الإمارة، ويضم التطبيق باقة من الخدمات الذكية تقدمها الدائرة للمتعاملين عبر الهواتف الذكية. وهي خطوة واسعة تعكس جهودها المستمرة نحو التحول المؤسسي الذكي.
وقال علي عيسى النعيمي، المدير العام لدائرة التنمية الاقتصادية في عجمان: «يأتي إطلاق تطبيق اقتصادية عجمان نحو مواكبة أحدث التطورات التقنية في سبيل تحقيق الرؤية المستقبلية لدائرة التنمية الاقتصادية، من خلال توفير حلول تقنية مبتكرة قادرة على الوصول بخدماتنا لكافة المستفيدين وزيادة رضا المتعاملين عبر تقديم نموذج متميز للخدمات الحكومية الذكية».
توافق
ويدعم تطبيق اقتصادية عجمان الذكي العمل باللغتين العربية والانجليزية، كما يتوافق مع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية «أندرويد، وآي أو إس»، ويتضمن التطبيق دليلاً شاملاً لخدمات الدائرة يحتوي على الإجراءات والآليات والاشتراطات المتعلقة بالمنشآت الاقتصادية، بهدف تسهيل وتسريع استفسارات المستثمرين. ويمكن التطبيق المتعاملين من استخدام العديد من الخدمات الذكية مثل الاستعلام عن الرخص الاقتصادية وتجديد الرخص الاقتصادية عبر خطوات سهلة وبسيطة.
تواصل
واهتم الفريق التقني القائم على المشروع أن يشمل التطبيق عدة خدمات للتواصل المباشر مع المتعاملين من خلال تفعيل خاصية الشكاوى والمقترحات بهدف استقبال ومعالجة شكاوى ومقترحات الجمهور من خلال الهاتف الذكي، إضافة إلى قياس مؤشر سعادة المتعاملين، كخطوة نوعية تماشياً مع توجهات الحكومة الرشيدة. وأكد النعيمي أن حجم التطور الذي تشهده دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان يعكس حرص الدائرة على مواكبة تطلعات القيادة الرشيدة في توفير أرقى الخدمات الحكومية المتميزة، ودعم مسيرة إمارة عجمان في تحقيق الريادة والتنافسية.