حصلت المناطق الاقتصادية العالمية على شهادة آيزو 22301:2012 في نظام استمرارية العمل بعد أن طبقت كافة المعايير المطلوبة خلال فترة قياسية للحصول على الشهادة الدولية التي تحدد المتطلبات اللازمة للتخطيط والإنشاء والتنفيذ والمراقبة والمراجعة والصيانة لنظام إداري يتمتع بثقة عالية مع التأكيد على إدخال تحسينات دورية بغرض الاستعداد والتعافي مع الأحداث الطارئة حال حدوثها.
تسلم الشهادة طلال الهاشمي المدير التنفيذي للعمليات من بول فوكس القنصل البريطاني العام في دبي بحضور إبراهيم محمد الجناحي نائب الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للشؤون التجارية وعدد من كبار المسؤولين في المنطقة الحرة لجبل علي.
وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة المدير التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة إن هذه الخطوة مدى التزام المناطق الاقتصادية العالمية بالتميز وسعيها نحو تبني أفضل المعايير المعتمدة عالمياً في مجال استمرارية العمل وجاهزية موظفينا وإداراتنا المختلفة على تقديم الخدمات لضمان حصول العميل على الخدمة التي يحتاج إليها في أي وقت، إضافة إلى قدرتنا على امتصاص الصدمات والتأقلم معها بما لا يؤثر على كفاءة العمليات التشغيلية.
تعتبر هذه الشهادة إضافة جديدة إلى قائمة شهادات التميز التي حصلت عليها المناطق الاقتصادية العالمية والمنطقة الحرة لجبل علي «جافزا» خلال السنوات الماضية، وتعزز جاهزيتنا لتوفير أفضل الخدمات في الظروف الصعبة .
ريادة
وأضاف أن هذه الشهادة تتماشى مع الريادة والسمعة المرموقة التي وصلت لها المنطقة الحرة لجبل علي «جافزا» على المستويين الإقليمي والمحلي، وترسخ مكانة دبي كمركز عالمي للاقتصاد المستدام قادر تقديم الخدمات وتلبية احتياجات الشركات واتخاذ إجراءات استباقية للحد من وقوع الاضطرابات .
وشدد أهمية تطبيق معايير استمرارية العمل في المؤسسة لما له من دور حيوي في الاستجابة لكافة المخاطر الداخلية والخارجية لتقديم الخدمات للعملاء دون انقطاع فضلاً عن المرونة التنظيمية التي تضمن عودة العمليات إلى طبيعتها بالسرعة القصوى،
ولفت رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة إلى أن هذا النجاح يعد ترجمة لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي – رعاه الله- بهدف توفير أرقى الخدمات للعملاء لتحقيق الكفاءة التشغيلية لجميع الشركات ودعم مسيرة التنمية الاقتصادية الشاملة.
فوائد
تتمثل الفوائد والميزات لتطبيق نظام استمرارية العمل في إدراك نقاط الضعف في العمل، ووضع إجراءات فعالة ومتينة قادرة على الاستجابة لمختلف المشاكل، والقدرة على اكتشاف أي خلل تشغيلي والتقليل من تأثيره على عمليات المؤسسة، إضافة إلى تحديد وإدارة التحديات والمخاطر .
