وقعت إدارة التميز لقطاع الأعمال في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي اتفاقية تعاون مع معهد كايزن، الذي يعمل في مجال كايزن، وهو نهج يركز على التحسينات المستمرة لجعل المؤسسات والشركات فعالة ومنتجة ومربحة، وذلك من خلال البرامج التدريبية والاستشارات والاستخدام الأمثل للموارد..
والقضاء على المعوقات التي تواجهها في ميادين العمل. وتستهدف الاتفاقية التعاون المشترك بين إدارة التميز لقطاع الأعمال ومعهد كايزن لتحسين الخدمات، وتعزيز مفهوم الجودة والتميز لدى المؤسسات والشركات، الأمر الذي يعطي حافزاً للمزيد من النمو والتطور في قطاع الأعمال، بهدف تحقيق التنمية المستدامة بإمارة دبي.
ووقع الاتفاقية كل من علي إبراهيم، نائب مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية بدبي؛ وجايانث مورثي، مدير معهد كايزن في الشرق الأوسط، بحضور عدد من المديرين التنفيذيين والمسؤولين من الطرفين. وقال محمد بوشنين، مدير إدارة تنفيذي - إدارة التميز لقطاع الأعمال في اقتصادية دبي:
«ستعمل اقتصادية دبي بموجب مذكرة التفاهم بالتعاون مع معهد كايزن على تحفيز نقاط القوة الخاصة بالمؤسسات، وتحسين مستوى الأداء والاستثمار في الموارد المتوافرة من خلال طرح الأفكار المبتكرة».
وأضاف بوشنين: «تسعى إدارة التميز لقطاع الأعمال إلى إدراج المبادئ والعمليات التي تنتهجها كايزن في الهياكل الإدارية للمؤسسات، والمتمثلة في الاعتماد على الديناميكية، وتعزيز التميز ونشر ثقافة الجودة في دبي، كما تتبعه اقتصادية دبي على مدى العقدين الماضيين...
وكان لذلك الدور الإيجابي على المؤسسات والشركات الفائزين بجوائز التميز لقطاع الأعمال، وهي: جائزة دبي للجودة، وجائزة دبي لتنمية البشرية، وكذلك برنامج دبي للخدمة المتميزة».
من جانبه قال جايانت مورثي، مدير معهد كايزن في الشرق الأوسط: «نحن على ثقة أن شراكتنا مع اقتصادية دبي ستقطع شوطاً طويلاً في تعزيز جودة وكفاءة توجه إمارة دبي في رفع مستوى التميز على مختلف المقاييس والمؤشرات».