دشنت اقتصادية الشارقة خدمة احتساب الرسوم التقديرية لإصدار رخصة جديدة وتجديد رخصة قائمة، وتهدف الدائرة من خلال تطبيقات الهواتف الذكية لتوفير خدمات ذات كفاءة عالية وبلغات متعددة. وهذه الخدمات متاحة على مدار الساعة ويمكن الاستفادة منها من غير قيود زمانية أو مكانية، وذلك بغرض التيسير على المستثمرين وتوفير الوقت والجهد عليهم مما يسهم في تحقيق أهداف الدائرة في توفير بيئة جاذبة للاستثمار في الإمارة.
وقال سلطان عبد الله بن هده السويدي رئيس الدائرة إن الدائرة تعمل على تسخير كافة الإمكانيات البشرية والمادية والتقنية واستحداث وطرح كل ما هو جديد من خدمات إلكترونية متطورة تستهدف تبسيط الإجراءات على المتعاملين حيث نعمل جاهدين على تطبيق مفهوم الحكومة الذكية، وذلك بالتعاون والتنسيق مع شركائنا في مختلف الدوائر والهيئات في إمارة الشارقة، وفقاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى للاتحاد حاكم الشارقة وبمتابعة كريمة من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي.
من جانبه، أكد فهد أحمد الخميري مدير إدارة التسجيل والترخيص: أن الدائرة تعمل بشكل مستمر للتيسير على المستثمرين وتوفير الوقت والجهد عليهم، وتطبيقاً لذلك فقد حرصت الدائرة وباستمرار على تطوير خدماتها الالكترونية والذكية. وأضاف إن إطلاق خدمة احتساب الرسوم التقديرية لإصدار رخصة جديدة وتجديد رخصة قائمة، هو إحدى الخطوات الثابتة للدائرة ضمن مبادرتها لدائرة بلا مراجعين والتي تهدف لتمكين جمهور المستثمرين والمتعاملين من إجراء وتنفيذ جميع معاملاتهم إلكترونياً على بوابة الدائرة الإلكترونية.sedd.ae أو من خلال التطبيقات الذكية دون الحاجة لزيارة الدائرة.
وأشار إلى أنه في إطار حرص الدائرة على استخدام جميع الوسائل المتاحة للتواصل مع المتعاملين وحرصاً منها على سلامة اللغة العربية في جميع الممارسات الاقتصادية وتأكيداً على الدور الفعال الذي يقوم به المتعاملون فقد وفرت الدائرة عدداً من القنوات المبتكرة للإبلاغ عن أي خطأ لغوي يتم ملاحظته في اللوحات والإعلانات في الإمارة، عن طريق تطبيق الدائرة الذكي أو على الرقم 80080000 أو من خلال خدمة التراسل الفوري «واتس آب» على الرقم 0501067971.
من جانبه قال علي النقبي نائب مدير إدارة تقنية المعلومات إن الدائرة مستمرة في تطوير خدماتها الالكترونية وتطبيقاتها الذكية عن طريق توفير المزيد من الخدمات بغرض تسهيل طرق التواصل مع الدائرة، وأوضح أن العمل على هذه الخدمات يحظى بإشراف ومتابعة مباشرة من رئيس الدائرة.
72 خدمة
وأشار إلى أن من أكبر انجازات الدائرة استثمارها في كوادرها البشرية وبناها التكنولوجية واستحداثها لعدد كبير من الخدمات الإلكترونية والذكية حيث وصل عدد الخدمات الالكترونية إلى 72 خدمة على بوابة الدائرة الالكترونية وعدد 43 خدمة ذكية على تطبيقات الدائرة للهواتف الذكية، هذا بالإضافة لتفعيل الربط مع أكثر من 24 جهة وذلك في سبيل تبسيط الاجراءات على المستثمرين. ودعا المستثمرين لضرورة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الدائرة من خلال بوابتها الالكترونية أو من خلال تطبيقاتها الذكية لإنجاز معاملاتهم، وأضاف أن جميع الاجراءات التي يمكن انجازها من خلال هذه النوافذ لا تستدعي مراجعة الدائرة،