تعتبر «جافزا» اليوم واحدة من أكثر المناطق الحرة ملاءمة لممارسة الأعمال التجارية في العالم حيث تضع على سلم أولوياتها إسعاد العميل عبر تقديم كافة التسهيلات والخدمات اللازمة لجعل عمليات الشركات تتم بسلاسة دون تعقيدات.
وتعقد المنطقة الحرة لجبل علي دورياً منتديات للعملاء لجميع القطاعات، تعتبر هذه المنتديات جزءا من مبادرة «جافزا» للحفاظ على فتح قنوات اتصال جديدة مع عملائها وتزويدهم بمنصة مثالية لمناقشة الاتجاهات والفرص العالمية في مختلف القطاعات كما يوفر المنتدى فرصة لإدارة «جافزا» والعملاء للدخول في حوار شامل لإيجاد السبل الملائمة للاستفادة المثلى من الفرص الناشئة وتعزيز النمو في قطاعات الصناعة المعنية. ويقوم مسؤولو «جافزا» والشركاء الاستراتيجيين (مقدمي الخدمات) بالإجابة على كافة أسئلة واستفسارات العملاء.
وتقدم «جافزا» دعوات لعملائها للمشاركة في مختلف الجولات التسويقية التي تجريها المنطقة الحرة في الأسواق الرئيسية المستهدفة في جميع أنحاء العالم أو في ندوات الأعمال والمعارض الدولية التي تشارك بها المنطقة لمساعدتهم في استكشاف الفرص المتاحة في هذه الأسواق.