حصلت مؤسسة دبي لتنمية الصادرات، إحدى مؤسسات دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، على شهادة نظم إدارة الجودة آيزو 9001/2008 الصادرة عن المنظمة الدولية للتقييس «آيزو» في جنيف لاستيفائها جميع الاشتراطات الخاصة بنظام الجودة في العمل من حيث القدرة على التحسين المستمر في العمل والأداء الإداري، وهو ما يؤكد على استمرارية دور المؤسسة الريادي في تلبية احتياجات الشركات المحلية ودعم تصدير منتجاتهم إلى الأسواق الخارجية.
وقال المهندس ساعد العوضي، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لتنمية الصادرات: «نحن فخورون بحصولنا على شهادة الآيزو 9001/2008، التي تؤكد التزامنا بتوفير أرقى مستويات الخدمة لعملائنا الأعضاء، وتوفير خدمات الدعم والترويج للمصدرين والشركات المحلية من دولة الإمارات وإمارة دبي على وجه التحديد. وسنستمر في بذل الجهود لتعزيز التنمية المستدامة في قطاع الصادرات وإعادة التصدير بإمارة دبي».
تحسين الاداء
وأضاف أن تلبية متطلبات المواصفة القياسية الدولية آيزو 9001/2008، يؤكد أننا أنجزنا تحقيق متطلبات العملاء، والتحسين المستمر للأداء الإداري، والمساهمة في الترشيد والمحافظة على الموارد، وتحسين أداء المصدرين المحليين، فضلاً عن رفع الثقة التي يكتسبها الأعضاء بمؤسسة دبي لتنمية الصادرات والخدمات التصديرية والتجارية التي تقدمها لكل من المصنعين المحلين والمصدرين من دبي.
فوائد مترتبة
وقال عبد الله محمد عبدالله، مدير إدارة التطوير والمتابعة في مؤسسة دبي لتنمية الصادرات إن شهادة الآيزو لا تقتصر على تأكيد الأداء في المؤسسة فقط، وإنما هنالك العديد من الفوائد المترتبة على العاملين في المؤسسة، حيث إن الحصول على الشهادة يشيد بالوعي الكامل لدى الموظفين وفهمهم لمعايير الجودة على جميع المستويات.
كما أن ذلك يسهم في تطوير الوعي بالجودة، مما يعزز ثقة العملاء بهم وبالمؤسسة على حد سواء. وأشار إلى أن شهادة آيزو 9001/2008 تؤكد على دور المؤسسة في خفض التكاليف، مع المحافظة على الوتيرة ذاتها في الأداء والإنتاجية، إلى جانب ذلك تظهر الشهادة مدى حرص المؤسسة على تطوير، ومتابعة أداء العاملين لديها على مختلف الدرجات والمسميات الوظيفية.
