أطلقت الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية حزمة الخدمات الذكية، وتضمنت 30 خدمة ذكية لمتعامليها من ملاك السفن التجارية وقوارب النزهة وشؤون البحارة وشؤون العملاء وخدمات النقل البري..

وذلك بناء على توجيهات معالي الدكتور عبد الله بن محمد بلحيف النعيمي وزير الأشغال العامة ورئيس مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية بتحويل كل الخدمات في الهيئة إلى المفهوم الذكي في التعامل مع احتياجات الجماهير والمتعاملين. وتعمل الخدمات على مختلف الأجهزة العاملة على نظام «آي أو إس» من شركة أبل مثل آي فون وآي باد، وعلى نظام أندرويد من شركة غوغل مثل أجهزة سامسونغ. ورشة عمل

وعقدت الهيئة أمس ورشة عمل في فندق البستان حول تطبيقات الهيئة الذكية للنقل البحري والبري، شارك فيها الشيخ ناصر القاسمي المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة بالوكالة بالهيئة الاتحادية للمواصلات وعدد من مديري الإدارات بالهيئة، بحضور ممثلي ملاك اليخوت وقوارب النزهة والشركات الملاحية ، وشركات النقل البري لاطلاعهم على إجراءات التسجيل على التطبيقات الذكية، والحصول على الخدمات دون الحاجة إلى مراجعه الهيئة.

وأوضح الشيخ ناصر القاسمي أن الورشة تهدف إلى تعريف المتعاملين بكيفية تحويل خدمات الهيئة الاتحادية للمواصلات إلى إلكترونية وآلية استخدام التطبيقات الذكية، التي أطلقتها الهيئة مؤخراً عبر تطبيقاتها الذكية «FTA UAE» تجسيداً لرؤية الحكومة الاتحادية، وذلك بأن تكون الإمارات من أولى الدول على مستوى العالم في تقديم الخدمات الحكومية عبر تطبيقات الهواتف الذكية.

عرض

وقدم القاسمي عرضاً لتطبيقات الهيئة الذكية والإجراءات الحالية في إنجاز المعاملات وتطبيقات الهيئة الاتحادية للمواصلات «FTA UAE» والأنظمة والخدمات الإلكترونية وسلبيات إجراءات العمل اليدوي المتمثلة في هدر المال والوقت وعدم الدقة في إنجاز المعاملات وفقدان وتلف الأعمال وعدم وجود مؤشرات للأداء والخدمات، التي تم تطبيقها عبر الهواتف الذكية والخدمات، التي قيد الإطلاق وفق معايير الحكومة الاتحادية.