احتفت جمارك دبي بموظفيها الفائزين بجوائز منظمة الأفكار البريطانية 2015، حيث تمكنت الدائرة من الفوز مجدداً بأهم وأكبر 4 فئات لعام 2015، متفوقة على جميع الدوائر الحكومية والمؤسسات الخاصة على مستوى العالم، التي تقدمت بمبادراتها للجائزة. ويعد هذا إنجازاً تنفرد جمارك دبي بتحقيقه على مستوى جوائز التميز العالمي التي تمنح للأفكار المبتكرة، ولقي الإنجاز أعلى مستويات التقدير من المشاركين في مؤتمر وجوائز الأفكار البريطانية 2015 الذي أقيم مؤخراً في مدينة هاروغيت، شمال مقاطعة يوركشاير البريطانية.

واستقبل أحمد محبوب مصبح مدير الدائرة موظفي الدائرة الفائزين حيث أعرب عن شكره لما بذلوه من جهود طيبة تنم عن حس وطني وولاء مؤسسي، رفعوا به اسم الإمارات ودائرة جمارك دبي في المحافل الدولية الرائدة في مجال الإبداع والابتكار.

فكرة العام الكبرى

وتوّجت جمارك دبي سجل جوائز الإبداع والابتكار التي فازت بها في العام 2015 بحصول الدائرة للعام الثاني على التوالي على أهم جوائز الأفكار البريطانية وهي «جائزة فكرة العام الكبرى 2015 - فئة الابتكار»، عن فكرة الطاولة الذكية التي اقترحها الموظف أحمد شهداد، مدير التفتيش في مبنى المطار 2 بإدارة عمليات المسافرين، وطوّرتها الدائرة إلى النظام الجمركي الذكي لتفتيش الحقائب، وهو النظام الأول من نوعه على مستوى مطارات العالم الذي يوفر جميع الأدوات اللازمة لعملية تفتيش حقائب المسافرين، لتصبح جمارك دبي أول دائرة حكومية في العالم تفوز لعامين متتاليين بجائزة «فكرة العام الكبرى»، أكبر جائزة للأفكار المبتكرة في العالم.

كما فازت جمارك دبي للعام الثاني على التوالي بجائزة «فكرة العام 2015 - فئة الابتكار»، عن فكرة السيارة البرمائية التي ابتكرها الموظف سامي عيسى، مدير العمليات الاستخبارية في إدارة الاستخبارات الجمركية، وهي مركبة صديقة للبيئة تحمل 10 أجهزة تفتيش متطورة، تعمل جميعها بالطاقة الشمسية على مدار الساعة، لمساعدة مفتشي جمارك دبي في اكتشاف المخاطر الجمركية البحرية على البواخر والسفن الخشبية التي تصل إلى خور دبي.

بوابة ذوي الإعاقة

وحصلت جمارك دبي على جائزة «فكرة العام 2015 - فئة ذوي الإعاقة» عن فكرة بوابة ذوي الإعاقة في مطار دبي التي تقدم بها من إدارة عمليات المسافرين محمد المكراني، المفتش أول في مبنى رقم 3 بمطار دبي، وصلاح ناجي، المفتش في مطار آل مكتوم، لتخصيص بوابة ومنصة جمركية خاصة لجميع المسافرين من ذوي الإعاقة وكبار السن الذين يستخدمون الكراسي المتحركة من أجل تسهيل وتسريع إنجاز معاملاتهم الجمركية.

إنجاز نوعي

وأعرب سلطان أحمد بن سليم رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، رئيس مجلس إدارة موانئ دبي العالمية عن سعادته بهذا الإنجاز النوعي الذي حققه موظفو دائرة جمارك دبي وفوزهم بالجوائز الأربع من منظمة الأفكار البريطانية، وقال إنها تعكس تميزهم وما لديهم من روح ابتكارية في العمل تنم عن ولاء مؤسسي وحس وطني فيما يقومون به من أعمال في كافة مواقع العمل الجمركي، مؤكداً أن هذه الابتكارات التي تحولت إلى أنظمة وإجراءات عمل تساهم في تحقيق رؤية جمارك دبي، وأهدافها الاستراتيجية المنبثقة عن خطة دبي 2021 ورؤية الإمارات 2021، كما تشكل ترجمة واقعية لعام الابتكار الذي وجه به صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله، وتتواكب مع الاستراتيجية الوطنية للابتكار التي أطلقها في عام 2014 صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، ورؤية سموه بأن يصبح الإبداع والابتكار أساس العمل الحكومي الهادف لإسعاد الناس، وتشجيعهم على المشاركة الفاعلة في مسيرة التنمية الاقتصادية الشاملة بدولة الإمارات العربية المتحدة، من خلال تقديم الأفكار الذكية لتطوير الأداء الحكومي في كافة المجالات.

روح إبداعية

وخلال استقباله الفائزين وتكريمه لهم، أعرب أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي عن شكره لهم جميعاً وبارك لهم هذا الإنجاز، مشيداً بجهودهم الإبداعية التي تتجاوز مفهوم العمل الروتيني المرتبط بالمسمى الوظيفي، والتي أثمرت عن اعتراف دولي بأفكارهم وابتكاراتهم التطويرية للعمل الجمركي، خاصة أن تقييم هذه المبادرات جاء من خبراء ومؤسسة دولية ذات ثقل في مجال الأفكار والاقتراحات، وسط منافسة قوية لموظفين ومؤسسات من دول عدة متقدمة وسبقت قيام الإمارات بسنوات طويلة، وقال إن هذا مبعث فخر لنا ويعكس الروح الإبداعية للعنصر البشري الإماراتي الذي استثمر تحفيز القيادة الحكيمة في الدولة وحرصها على توفير المناخ الصحي للإبداع والابتكار وتقديرها للمبدعين، فنحن سعداء بأن لدينا موارد بشرية تفكر خارج الصندوق، وتبدع وترفع اسم الإمارات في المحافل الدولية.

كما وجه مدير جمارك دبي شكره للموظفين الآخرين الذين وصلت مبادراتهم للمراحل النهائية للتقييم في جائزة الأفكار النهائية ولم يحالفهم الفوز، مشيراً إلى أن ذلك يعكس التصميم نحو الفوز والعمل بروح الأسرة والفريق الواحد، مؤكداً في ذات الوقت أن تحفيز البيئة المشجعة للإبداع في الدائرة هو في سلم أولويات فريق القيادة بها، وأن الإنجازات الدولية التي تحققت تضيف لسمعة مكانة جمارك دبي إقليمياً ودولياً، حتى غدت نموذجاً يحتذى في العمل الجمركي بشهادة منظمة الجمارك العالمية، وكثيراً من أعضاء الوفود الدولية التي تزور الدائرة، وكذلك خلال الزيارات الرسمية للجهات الجمركية الدولية، وطلب كثير منها خبرة جمارك دبي في تطوير أنظمة وبرامج تطبق في بلدانهم.

خطى ثابتة

من ناحيته، قال أحمد عبد السلام كاظم، مدير أول إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي في جمارك دبي إن مسيرة إنجازات جمارك دبي تتقدم بخطىً ثابتة بالحصول على أهم الجوائز العالمية في مجال تطوير الأفكار المميزة، التي تحولها جمارك دبي إلى ابتكارات وتطبيقات عملية تدخل في دورة العمل الجمركي، وتعزز كفاءة الأداء وجودة الخدمات التجارية والجمركية التي تقدمها الدائرة للمتعاملين، لتعزيز قدرتهم على تحسين عائدهم المالي من اختيار دبي مقصداً لعملياتهم التجارية، فقد ساهمت الابتكارات الجديدة بفعالية في اختصار الوقت والجهد والكلفة التي يتكبدها المتعاملون، ودعمت المزايا التنافسية التي توفرها دبي للتجار والمستثمرين من كافة أنحاء العالم، ونحن مستمرون على هذا الطريق للتقدم إلى المركز الأول عالمياً وفقاً لتوجيهات القيادة الحكيمة.