نشرت شركة زيبرا تكنولوجيز كوربوريشن نتائج استطلاع تشير إلى أن نسبة 46% من شركات قطاع التجزئة والضيافة والنقل والشؤون اللوجيستية تدير أنشطتها عبر بنية شبكية لاسلكية «مرهقة» بسبب ضغط الاستخدام. وتخطط أكثر من نصف (53%) الشركات التي شملها الاستطلاع في هذه القطاعات إلى تجديد بنياتها الشبكية اللاسلكية خلال فترة الاثني عشر شهراً المقبلة، حيث تتوقع استمراراً في زيادة الضغط على أنظمتها وشبكاتها نتيجة لطرح المزيد من الأجهزة والخدمات الإلكترونية.
وتعمل شركات التجزئة والنقل والشؤون اللوجيستية والضيافة على توسعة وتطوير إمكانياتها في مجال شبكات الواي ـ فاي اللاسلكية بهدف تحسين خدمة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية ودعم وتسريع عملية صنع القرار. ويخطط حوالي 60% من مزودي خدمات النقل والشؤون اللوجيستية و54% من شركات التجزئة و49% من شركات الضيافة لتوسيع أو تحديث شبكات الواي ـ فاي.
وتقوم حوالي ثلثي (65%) من شركات التجزئة و69% من شركات النقل والشؤون اللوجيستية و61% من شركات الضيافة بتوسعة أو تحديث التقنيات الموجودة لديها أو تخطط لتوفيرها بهدف الاستفادة من مزايا وإمكانيات تكنولوجيا إنترنت الأشياء. وتخطط الشركات لإضافة خدمات لاسلكية جديدة بما في ذلك خدمات المؤتمرات المرئية عبر الفيديو وبث مقاطع الفيديو المباشر.