تحقق شركة «إيميا» العالمية المتخصصة في تحليل برامج الولاء والتسويق المرتكز على البيانات، نجاحها الأهم في الشرق الأوسط بعد إطلاقها ثلاثة برامج ولاء جديدة خلال العام الجاري، كما تخطط حالياً إطلاق برامج خاصة بالفترة المتبقية من العام.
وتدير الشركة برنامج «إيرمايلز» في دولة الإمارات وقطر والبحرين حيث تسعى نحو تصميم وابتكار منصات ولاء السفر في قطاع صناعة المصارف من خلال برنامجها «متجر السفر».
وقال بول لايسي، العضو المنتدب لـشركة «إيميا» في الشرق الأوسط، إن منطقة الشرق الأوسط تشهد المزيد من الإقبال في الوقت الراهن على الحلول التسويقية المرتكزة على البيانات من خلال اعتماد العملاء فيه على أحدث التقنيات المطبقة، بما يبرهن الثقة بمستقبل الصناعة في المنطقة.
كما قامت الشركة أخيراً بإطلاق «ايروردز» عن العربية للطيران و«ناسمايلز» عن طيران ناس عبر استخدام «الزر الذكي» كحل جديد للولاء، في حين تم تصميم برنامج بنك الجزيرة باستخدام «متجر السفر»، حيث حققت البرامج الثلاثة نجاحات كبيرة مع أكثر من 100 ألف عضو منتسب في الوقت الحالي.
ولفت بول بايرن، الرئيس التنفيذي لطيران ناس إلى ضرورة التميز في برامج الولاء المقدمة للعملاء، حيث إن المنافسة في منطقة الشرق الأوسط عالية في كل الأوقات. دبي - البيان