بدأت مجموعة فنادق ومنتجعات شانغريلا أمس تطبيق تكنولوجيا الواقع الافتراضي ضمن عمليات التسويق والمبيعات في فنادقها حول أنحاء العالم، حيث قامت المجموعة بتوزيع نظارات الواقع الافتراضي سامسونغ جير في آر على جميع مكاتب المبيعات العالمية التابعة لها بعد أن تم انتاج مقاطع فيديو توفر رؤية بزاوية 360 درجة لما يزيد على ربع فنادقها ومنتجعاتها البالغ عددها 94 فندقا ومنتجعا حول العالم، حيث انه من المتوقع أن يتم توفير مقاطع فيديو بزاوية 360 درجة لما يقرب من نصف فنادق شانغريلا بحلول شهر يناير، والانتهاء من انتاج مقاطع الفيديو الخاصة بجميع فنادق شانغريلا في عام 2016.
وبفضل هذه التكنولوجيا الحديثة، المدعومة من قبل شركة أوكلوس، سوف يستطيع وكلاء السفر والجهات المنظمة للاجتماعات والعملاء المحتملون من الشركات تجربة فنادق شانغريلا في جميع أنحاء العالم مباشرة من مكانهم من خلال جهاز «جير في آر» الذي يوفر إمكانية محاكاة الواقع الافتراضي. ومن المخطط أن يتم استخدام هذه التكنولوجيا لتخدم كأدوات ترويجية وتعليمية في المعارض التجارية، والفعاليات الخاصة بقطاع السياحة والضيافة، واجتماعات المبيعات، وسيكون بإمكان شركات السياحة والسفر مشاركة المقاطع المرئية الخاصة بفنادق شانغريلا مع عملائهم عبر الموقع الإلكتروني للفندق.