في إطار جهودها المتواصلة لرصد التطورات والتوجهات التي يشهدها قطاع الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وانطلاقاً من التزامها بتعزيز مبادئ الشفافية، تحرص الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات على إصدار تقريرها السنوي السادس لقطاع الاتصالات.
يلخص التقرير وضعية أسواق الاتصالات الثابتة والمتنقلة والبيانات في الدولة من حيث عدد المشتركين ونسب الانتشار والإيرادات والاستخدام «حجم حركة المرور على الشبكات» للفترة الممتدة من عام 2011 إلى 2014. وأشار التقرير إلى ترتيب الدولة في مجموعة من الدراسات الدولية المتعلقة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
توضح النتائج الواردة في التقرير أن القطاع ما زال يحقق نمواً مضطرداً، وعلى وجه الخصوص خلال عام 2014:
• بلغ عدد اشتراكات خطوط الهاتف الثابت في دولة الإمارات 2.1 مليون اشتراك.
• استمرار نمو أعداد اشتراكات الهاتف المتحرك النشطة، حيث وصل إلى أكثر من 16.8 مليون اشتراك بحلول نهاية العام مع نسبة انتشار 199.3%، وهي تعد أحد أعلى معدلات انتشار الهاتف المتحرك في العالم.
• ارتفع عدد دقائق المكالمات الصادرة من الهواتف المتحركة بنسبة 9.6%
• ارتفعت الإيرادات الناتجة عن خدمات الهاتف المتحرك بواقع 14.9%في عام 2014
• قرابة 9.1 آلاف مشترك في المتوسط قاموا شهرياً بنقل اشتراكاتهم بين مزودي الخدمة (اتصالات ودو) مستفيدين من خدمة «نقل الأرقام») MNP (1
• سجلت باكستان أعلى عدد دقائق مكالمات دولية صادرة من الدولة مع أكثر من 2.4 مليار دقيقة
• مثلت المكالمات الدولية الصادرة إلى باكستان والهند وبانجلادش 77%من إجمالي المكالمات الدولية في 2014
• ارتفع إجمالي عدد اشتراكات خدمة الإنترنت بنسبة 4.6%ليصل إلى أكثر من 1.090 مليون مشترك
• ارتفعت نسبة الاشتراكات في الباقات الثلاثية 2 (إنترنت سريع، هاتف ثابت، وخدمات تلفزيون) إلى 46%، بينما ارتفعت نسبة الاشتراكات في إنترنت الألياف الضوئيـة إلــى 14.7%.
• ارتفعت نسبة اشتراكات الإنترنت المتصلة بواسطة تكنولوجيا الألياف إلى 88%في ظل انتقال العملاء من الشبكات النحاسية إلى شبكات جديدة ومتطورة.
وكشف التقرير أيضاً عن توجه ملحوظ من قبل العملاء للاشتراك بخدمات الإنترنت عالية السرعة. على سبيل المثال، اشترك في عام 2011 أكثر من ثلث العملاء من السكان بسرعات الإنترنت (512 كيلوبت/ الثانية) ولكن بحلول نهاية عام 2014، انخفض عدد المشتركين بنسبة 8%.
وفي معرض تعليقه على التقرير، قال ماجد سلطان المسمار، نائب المدير العام لقطاع الاتصالات: «يبرز هذا التقرير التطورات المستمرة التي يشهدها قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في دولة الإمارات، حيث تمثل النتائج الإيجابية العديدة التي يظهرها التقرير شهادة على رؤية استراتيجية ثاقبة وخبرات تشغيلية واسعة لكل من شركتي اتصالات ودو، وكذلك الجهود المستمرة التي تبذلها الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في ضبط وتنظيم هذا القطاع.
بالإضافة إلى النتائج المثيرة للاهتمام والخاصة بالأداء المتميز لخدمات الإنترنت، حيث أصبح المشتركون اليوم يستفيدون من السرعات العالية والشبكات المتقدمة التي استثمر في تطويرها المشغلون على مدى السنوات الماضية».