تستعد نخبة من العلامات التجارية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تايوان للمشاركة في فعاليات أسبوع جيتكس للتقنية الذي تستضيفه دبي بين 18 – 22 أكتوبر تحت شعار «الإنترنت: مستقبل كل شيء».
وتندرج هذه المشاركة ضمن إطار مساعي تايوان لتوطيد أواصر التعاون في هذا المضمار مع دولة الإمارات. وأعلن «مكتب التجارة الخارجية» و«مجلس تنمية التجارة الخارجية» في تايوان عن مشاركتهما الرسمية في معرض «جيتكس 2015» للاستفادة من تدفق الزوار إلى دبي، بهدف الاطلاع على أحدث الابتكارات التكنولوجية في العالم، وتهدف تايوان من خلال هذه الخطوة إلى ترسيخ علاقاتها مع قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط عبر هذه المنصة الرائدة.
جزء محوري
وقال تشاي بيرنغ تشانغ، مدير «مركز تايوان التجاري» في دبي: «تمثل الإمارات جزءاً محورياً من استراتيجية نمونا في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، خاصة مع مواصلتنا طرح منتجاتنا المتطورة في السوق الإماراتيّة التي لطالما تبوأت مكانةً مرموقة لجهة توفير أفضل منصات عرض المنتجات التكنولوجية، فضلاً عن كونها واحدةً من أبرز الوجهات الاستثمارية السريعة النمو على مستوى القطاع».
وحرصت تايوان خلال الأعوام القليلة الماضية على تعزيز علاقاتها مع الإمارات، ومن المتوقع أن يسهم المعـرض في تسجيل نمو كبير في العلاقات التجارية بين البلدين مع مشـاركة لفيف من شركاء وقادة قطاع التكنولوجيا على المستويين المحلي والعالمي.
ابتكارات
وقال تشانغ: «إننا نسعى خلال «جيتكس» إلى تسليط الضوء على أفضل الابتكارات التايوانية، ونتوقع تحقيق نمو غير مسبوق قياساً بالأعوام الماضية». وتهدف هذه المشاركة التي ينظمها مكتب التجارة الخارجية ومجلس تنمية التجارة الخارجية في تايوان، إلى ترسيخ العلاقات بين رواد الأعمال وقادة قطاع التكنولوجيا في تايوان ودولة الإمارات، بغية إطلاق مشاريع مشتركة واسعة النطاق.
واختتم تشانغ قائلاً: «إن تايوان ستستعرض أحدث ابتكاراتها التكنولوجية، ونحرص بالتزامن مع ذلك على توطيد علاقاتنا التجارية مع نظرائنا في منطقة الشرق الأوسط. كما نتطلع إلى توسيع أسواقنا المستهدفة عبر هذا المعرض الضخم الذي أدى دوراً حيوياً في نمونا خلال السنوات القليلة الماضية».
شركة «فوكالكوم»
من جانبها، تستعد شركة «فوكالكوم» المتخصصة في مجال توفير برمجيات مراكز الاتصال السحابية المتكاملة وتقنيات تسريع المبيعات في العالم، للكشف عن أحدث حلولها وخدماتها في مجال أتمتة الاتصالات، وذلك خلال الدورة الخامسة والثلاثين من «أسبوع جيتكس للتقنية». وتتميّز مجموعة «فوكالكوم» الجديدة من أدوات أتمتة الاتصالات بأنّها مصمّمة خصوصاً للمساعدة على رفع مستوى رضا العملاء ضمن قطاعات التسويق عبر الهاتف والإعلانات وجمع البيانات والبث الفيديوي، وهو الأمر الذي من شأنه أن يسهم بفعالية في زيادة الإنتاجية وتحسين الكفاءة التشغيلية في هذه القطاعات.
تحليل الكلام
وسيوجد خبراء «فوكالكوم» خلال المعرض، لتسليط الضوء على المميزات العديدة لمنتجات «فوكالكوم»، بما في ذلك تقنيات تحليل الكلام المزوّدة بنظام التوثيق الصوتي وكشف الحركة في الوقت الحقيقي، والمنصات المتعددة القنوات لتجارة التجزئة، وأدوات قياس رضا العملاء المتطوّرة، إضافة إلى حلول مراكز الاتصال السحابية لشركة «سيلز فورس دوت كوم» وتعتزم «فوكالكوم» إطلاع الزوّار الإقليمين والدوليين على أبرز الآليات الفعّالة والموثوقة لإطلاق مراكز الاتصال السحابية في أقل من أربع عشرة دقيقة.