أطلقت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي «إمباور»، أكبر مزوّد لخدمات تبريد المناطق في العالم، حملة واسعة النطاق تدعو فيها عملاءها لتسجيل بياناتهم وتحديثها.
وبعد القيام بعملية التسجيل، يعزز متعاملو الشركة من استفادتهم من خدماتها النوعية بأفضل الطرق، حيث أكّد أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي لـ«إمباور»، أن العملاء المسجلين يحظون بأعلى مستوى من الخدمات مبتكرة.
واستعرضت الشركة الميزات الإضافية التي يحصل عليها المستأجرون عند تسجيلهم في خدمات «إمباور»، منها تفادي انقطاع الخدمة حتى في حالة عدم قيام مالك الوحدة السكنية الأصلي بتسديد المستحقات المترتبة عليه، وإمكانية معرفة الفاتورة عبر شبكة الإنترنت وغيرها الكثير. كما يوفر التسجيل طرق سلسة ومتنوعة لدفع رسوم تشغيل الخدمة بما يتوافق مع رغبات العملاء.
وأشار أحمد بن شعفار: «القصد من وراء دعوة المستأجرين للتسجيل رسمياً هو تعزيز معايير خدماتنا لهم، وإطلاعهم على بيانات الشركة دورياً، إضافة إلى ضمان سلاسة أكبر في حصول المتعامل على المعلومات الخاصة بالخدمة».
كما يخوّل التسجيل المتعاملين الإطلاع الكامل والمفصل لحسابهم من خلال التسجيل الإلكتروني، وتجنب أي رسوم إضافية متعلقة بعدم السداد بسبب التأخير في الحصول على الفاتورة من قبل مالك المبنى، إضافة إلى تحكم في توفير التكاليف.
وكشفت الشركة عن المراكز التي تستقبل طلبات التسجيل في إمارة دبي، وهي المقر الرئيسي للشركة الواقع على شارع شاطئ الجميرا في مجمع جوائز الحضيبة، أو في مركز خدمة العملاء في الخليج التجاري، أو في مركز خدمة العملاء في جميرا بيتش ريزيدنس.
وأضاف بن شعفار، نعد خططاً خدماتية ترقى إلى توقعات عملائنا وتسهل عليهم رصد استهلاكهم وطرق دفع فواتيرهم، التزاماً منا بتقديم أعلى مستوى للخدمات، والتي يعكس المكانة الدولية لشركتنا بوصفها أكبر شركة توفر خدمة تبريد المناطق في العالم. ونلتزم تقديم خدمات ترتقي إلى تطلعات عملائنا على الدوام.
والجدير بالذكر أن القدرة الإنتاجية لـ«إمباور» تصل إلى أكثر من مليون طن تبريد، والشركة تقدم خدماتها لعدد من المشاريع البارزة في إمارة دبي.