عيّن غراند ملينيوم دبي مديراً جديداً للموارد البشرية وكانت واحدة من مبادراته الجديدة هو إقامة لجنة لرعاية العاملين يديرها العاملون أنفسهم، كجزء من جهد الفندق المتواصل لدعم رضاء موظفيه بشكل أكبر. ومحمد عباس العراقي، مدير الموارد البشرية الجديد، صاحب خبرة عملية طويلة وارتبط اسمه بعدد من فنادق الخمس نجوم في الإمارات على مدار أكثر من عشر سنوات.
وقبل الانضمام إلى غراند ملينيوم دبي مباشرة كان يعمل مع فنادق روتانا – دبي. وقبل ذلك، عمل مع فندق كراون بلازا – دبي، وهيلتون الكورنيش ريزيدانس – أبوظبي. ورحب بيتر منصوريان، مدير عام الفندق، بالعراقي في فريق العمل وقال إنه معروف بتخطيط وإدارة برامج الموارد البشرية بشكل فعال لتعزيز وتنفيذ قيم الموارد البشرية، رعاية الفريق والإبقاء على العاملين. وأضاف إن، الخبرة الممتدة التي يتمتع بها العراقي وقدرته الفريدة على تنفيذ ممارسات موارد بشرية مثيرة للهمم.