كشف أحدث استطلاع سنوي أجرته تاورز واتسون المتخصصة في مجال الخدمات الاستشارية أن الاستثمار في تجهيزات وبرمجيات تقنية المعلومات المخصصة للموارد البشرية ينمو حالياً بمعدل هائل في جميع أنحاء العالم.
ووجد استطلاع تقنية المعلومات وتقديم خدمات الموارد البشرية 2015 أن 9 من كل 10 شركات شملها الاستطلاع في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا تخطط للإنفاق بالمستوى ذاته، أو أعلى هذا العام على نظم تقنية المعلومات المخصصة للموارد البشرية مقارنة بالعام الماضي. وقالت 12% من الشركات التي شملها الاستطلاع أنها تنوي زيادة استثماراها في هذا المجال بنسبة كبيرة تزيد على الخمس. وأظهر الاستطلاع أيضاً أن الاتجاه الأكثر رواجاً بين إدارات الموارد البشرية لإنفاق ميزانية نظم تقنية المعلومات هذا العام هو الإنفاق على استبدال نظم إدارة الموارد البشرية الأساسية، إذ تخطط أكثر من ثلث الشركات في المنطقة لتنفيذ ذلك، وهذه أعلى نسبة سجلت حتى الآن على هذا الصعيد.
ورغم رضا المستخدمين الكبير من ناحية الاعتماد على نظم تقنية المعلومات الجديدة، فإن الاستطلاع أبرز توفر فرصة سانحة أمام أقسام الموارد البشرية في الشركات لأتمتة المزيد من العمليات بهدف زيادة الكفاءة وخفض التكاليف. فمثلاً ما زالت 3 الشركات المشاركة في الاستطلاع تستخدم أساليب يدوية أو ورقية لإدارة مكافآت الموظفين، وغيرها من الأجور المتغيرة. دبي- البيان