نجحت شركة «كيو ان اي انترناشونال» في تنظيم واستضافة قمة تكنولوجيا الموارد البشرية في الشرق الأوسط والتي عقدت مؤخراً في دبي للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط، واستضافت متحدثين وخبراء مميزين في مجالات إدارة رأس المال البشري والتحليلات وتكنولوجيا المعلومات والاستشارات، والذين ناقشوا حاجة الشركات في المنطقة إلى الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق التطور الذكي في مجال الموارد البشرية، وذلك تماشياً مع الخدمات الذكية التي تروجها الحكومات في المنطقة.
وشاركت العديد من الشركات الكبرى في هذه القمة كرعاة رئيسيين هم «اس اي بي» و«هالوجين للبرمجيات» و «تاورز واتسون» و «ديلويت» و «سابا»، حيث قدمت هذه الشركات العديد من الرؤى المستقبلية التي تهدف إلى ضرورة إيجاد حلول تكنولوجية خاصة بالمنطقة تدعم الهدف من وظائف إدارة الموارد البشرية ومعالجتها بشكل مباشر، إضافة إلى مناقشة التحديات التي تواجهها المنظمات المشاركة. وشاركت شركات اخرى في القمة مثل «اراجو للاستشارات» و «كآر للتكنولوجيا» و «أي تي اس» والذين كانوا رعاة فضيين للقمة.
التحدي الأكبر
وردود الفعل من الحضور كانت تتمحور حول أن التحدي الأكبر هو في إيجاد التوازن بين تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية من خلال تطوير نظام يتواءم مع القدرات الإستراتيجية للموظفين، بينما في الوقت نفسه يتم إدراك الحاجة إلى تحقيق التوازن بين توقعات الموارد البشرية مع الإستراتيجية التي تقدمها تكنولوجيا المعلومات.
«الجزء الأكثر أهمية في هذا الحدث كان الحصول على مشاركين يتفهمون كيفية استخدام التكنولوجيا لإيجاد حلول أكثر ذكاء لإدارة القوى العاملة، والتي تتناسب أيضاً مع بيئة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط». هذا ما أكده سيد أن سي المدير العام لشركة «كيو ان اي انترناشونال»، وأضاف قائلاً: تحتاج الشركات لأفضل الحلول البرمجية الممكنة واستراتيجيات إدارة الموارد البشرية لمساعدتها في إدارة رأس المال البشري والحفاظ عليه داخل منظماتهم.
تخطيط الحياة
ومن أجل المزيد من التطوير مثل خطط تعاقب إدارات الشركات وتخطيط الحياة الوظيفية، هناك حاجة لدعم وظائف الموارد البشرية ولتبسيطها وتمكينها من من خلال التكنولوجيا، وهذا ما تتحدث عنه القمة بالضبط، إضافة إلى كيفية تحقيق التوازن بين المجالين».
وأرست هذه القمة، أساساً قوياً لتطوير الإدارة الذكية للموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط مع كل الحضور الذين اكتسبوا الكثير من المعلومات القيمة من خلال النقاشات والورش التي امتدت على مدار يومين.
دراسات وبيانات
تضمنت القمة حلقات نقاشية عدة، منها دراسات حالات تعليمية وجلسات رئيسة من خبراء حول الحلول السحابية «كلاود سولوشنز» والبيانات الكبيرة والإعلام المجتمعي والهواتف النقالة وأنظمة إدارة الموارد البشرية.
ومن أبرز القضايا التي نوقشت أيضاً توافق أنظمة الموارد البشرية من أجل تحقيق أهداف العمل من خلال التكنولوجيا وإدارجه ضمن ثقافات العمل الفريدة من نوعها في المنطقة. وتم التشديد على الانتقال من النظم القديمة وتبني أحدث التقنيات الذكية لقيادة الأعمال التجارية من خلال تنفيذ منصة تكنولوجيا معلوماتية مناسبة لتسهيل احتياجات الشركات.