تستضيف دبي المؤتمر الاستراتيجي الأول حول تجارة التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والموجّه لتجار التجزئة والجهات المحصّلة والمعنيين في هذا القطاع لمناقشة التوجّهات الناشئة التي من شأنها تعزيز تجربة الدفع والذي تنظمه شركة فيزا العالمية لتقنيات الدفع، المدرجة في بورصة نيويورك.

وسبق للمؤتمر الذي ينظّم في 30 أبريل 2015 في فندق غراند حياة في دبي، أن أقيم بنجاح في مناطق تتمتع باقتصادات سريعة النمو ومن ضمنها جنوب أفريقيا ومنطقة آسيا المحيط الهادئ.

وانطلاقاً من مكانتها كأحد الشركاء البارزين في حقل الدفع بالنسبة للتجار في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تثق فيزا بأن المنتدى سيتيح نقاشات صحية حول المسائل الأساسية التي تؤثر على قطاع التجزئة في المنطقة، ومن ضمنها الحلول التي تشجّع على ضمان ولاء المستهلك وجذبه، وحماية المستهلك وتحقيق النمو عبر التحول المتعدد القنوات، وكلّها عناصر قابلة للتفعيل من خلال تقنيات الدفع.

عنصر أساسي

وفي تعليق له حول الحدث المقبل، قال إيهاب أيوب مدير عام فيزا لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: «الابتكار هو عنصر أساسي بالنسبة للتجار في الاقتصادات المزدهرة في هذه المرحلة، ونحن نشهد حاجة ملحّة لاستقدام خبرة فريدة تلبّي متطلّبات هذه المنطقة. فبعد تحوّل الشركات المحليّة أو خلال عملية تحوّلها نحو قاعدة العملاء الرقمية المتنامية، تبرز حلول الدفع مثل تشيك أوت من فيزا، والعملة الرمزية ونقاط الدفع المتنقّلة كخيار أولي أكثر من أي وقت مضى».

وأضاف: «هدفنا كشركة تقنيات دفع سبّاقة في طرح العديد من الابتكارات في هذا القطاع هو التواصل مع المعنيين بهذا الأمر وتعريفهم عن قرب ببنية تحتية للدفع جاهزة للمستقبل ومن شأنها مساعدتهم على تنمية أعمالهم. نحن نتطلّع لاستضافة التجار والجهات المحصّلة والشركاء الآخرين في القطاع».

حركة التجارة

يساهم وجود عدد كبير من السكان الشباب والميسورين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في التأثير على حركة التجارة الإلكترونية والعمليات المتنوعة القنوات. ومع تنامي التطور التكنولوجي ونمو وتحوّل سلوك المستهلك بوتيرة سريعة، تهدف فيزا إلى إنشاء شراكات جديدة وتعزيز الشراكات القائمة مع التجار فيما يدخل قطاع لتجزئة موجة جديدة من التحديث.