انطلقت أمس أعمال المؤتمر العالمي الخامس والعشرين حول القيادة في تميّز الأعمال والابتكار، الذي ينظمه معهد المديرين في الهند، في فندق ميدان بدبي، خلال الفترة من 20 إلى 22 أبريل برعاية جمارك دبي. حضر الجلسة الافتتاحية معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير الثقافة والشباب وتنمية المجتمع.

وفي كلمته الرئيسية خلال الجلسة الافتتاحية للمؤتمر أكد أحمد محبوب مصبح، مدير جمارك دبي أنه صار لزاماً على المؤسسات والمنظمات في العالم أن تبتكر لتحفظ مكانتها وتحجز مقعدها على رأس سباق التنافسية في الحاضر والمستقبل، مضيفاً أن أقصر الطرق إلى الريادة هو التفكير خارج المألوف، مستشهداً بمقولة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بأن «المستقبل سيكون لمن يستطيع تخيله وتصميمه وتنفيذه.. المستقبل لا يُنتظر.. المستقبل يمكن تصميمه وبناؤه اليوم».

منهجيات

وأوضح أن الابتكار لا يعني الإتيان بأفكار وتكنولوجيا جديدة وحسب، بل يعني أيضاً العمل على تطوير المناهج والآليات التي تتبناها المؤسسات من أجل تعزيز فاعليتها.

وقال أحمد محبوب مصبح في كلمته تحت عنوان (قيادة مؤسسات القرن الحادي والعشرين من خلال الابتكار والإبداع والتميّز) إن جمارك دبي تنظر إلى قضية الإبداع والابتكار بعين الاهتمام والعناية في إطار سعيها لتحقيق رؤيتنا بأن تكون جمارك دبي الإدارة الجمركية الرائدة في العالم الداعمة للتجارة المشروعة، وتحقيق رسالتها ومهامها الرئيسية المتعلقة بحماية المجتمع ودعم النمو الاقتصادي من خلال الالتزام والتسهيل.

ونحن ملتزمون بتحقيق أهداف رؤية الإمارات2021، وخطة دبي 2021 في تأسيس اقتصاد المعرفة، ومواكبة لتوجيهات صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، بإعلان 2015 عاماً للابتكار، وفي ضوء الاستراتيجية الوطنية للابتكار التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، فقد قمنا في جمارك دبي على وضع استراتيجية تستند إلى أربعة محاور لتحفيز الإبداع والابتكار داخل الدائرة.

تسريع الإجراءات

وأشار إلى أن ما قدمته جمارك دبي في الفترة الأخيرة من ابتكارات وأنظمة وتقنيات جديدة، ساعد كثيراً في تسريع الإجراءات الجمركية، ومن ثم زيادة تنافسية الدولة بصفة عامة وإمارة دبي بصفة خاصة، وقد حلّت الدولة في المرتبة الأولى على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والثالثة عالمياً في مؤشر كفاءة الأنظمة الجمركية وفق تقرير التنافسية العالمية الأخير 2014-2015 الذي أصدره المنتدى الاقتصادي العالمي. وارتفعت نسبة رضا العملاء إلى 91.2% عام 2014، مقابل 89.2% عام 2013،