يوسع فندق الريتز-كارلتون، برلين الخدمات الشخصية التي يقدمها لزواره من منطقة الشرق الأوسط من خلال عدة إضافات، فعلى سبيل المثال باتت سجادات الصلاة متوافرة في الفندق، الذي ركز أيضاً على تلبية متطلبات الضيوف الذين يسافرون لتلقي العلاجات الطبية.
لدى وصول الضيوف القادمين من الشرق الأوسط، يستقبلهم موظفون يتحدثون اللغة العربية ويقدمون لهم الشاي الدافئ مع مناديل منعشة. وقد علق روبرت بيتروفيتش، مدير عام الريتز-كارلتون، برلين قائلاً: «إن للإيمان ولممارسة الفروض الدينية أهمية كبيرة في حياة ضيوفنا القادمين من الشرق الأوسط.
ومن خلال خدماتنا سيشعرون أنهم في بيتهم الثاني وسيتمكنون من الاستمتاع في إقامتهم في برلين إلى أقصى درجة. وتتضمن خدمات هذا الفندق الراقي ذي الخمس نجوم عدة محطات تلفزيونية وصحف يومية باللغة العربية ليكون ضيوفنا على اطلاع دائم بآخر الأحداث».
