أعلنت «أفايا» عن تنظيم فعاليات مؤتمرها التقني الشهير في فندق «أتلانتيس» بدبي، في الفترة من 30 مارس إلى 1 إبريل المقبل. ويقدم «منتدى أفايا التقني» بيئة تعليمية فريدة، تتضمن ورش العمل المتخصصة والعروض التوضيحية المباشرة، إضافة إلى توصيات متكاملة حول السبل المثلى للتخطيط للشركات والأسواق المتوسطة. ولكون الحدث يعقد للمرة الأولى في المنطقة، فإن إقامته في دبي تشكّل منطلقاً نموذجياً لتقديم تجربة تعليمية غنية، وتفعيل التواصل مع الشركاء والعملاء من الشرق الأوسط وإفريقيا والصين والهند وروسيا.

ويقدم المنتدى فرصة استثنائية للتفاعل مع خبراء «أفايا» والشركاء والعملاء حول أفضل الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لاستقدام وتصميم وتطبيق حلول مبتكرة للتفاعل مع العملاء وفريق العمل على حد سواء. وسيتضمن الحدث ما يزيد على 70 جلسة خلال الحدث الذي سيقام على مدى ثلاثة أيام، تغطي موضوعات متنوعة مثل تفعيل التواصل مع العملاء والموظفين، والشبكات المعرفة بالبرمجيات، وخدمات الحوسبة السحابية، والحلول الافتراضية، والأمن والخدمات المتحركة. وإضافة إلى ذلك، سيناقش خبراء الاتصالات الموحدة وعمليات مراكز الاتصالات في «أفايا» التقنيات والتوجهات الحديثة التي ترتقي بأداء القطاع إلى آفاق جديدة من التميز.

وقال فادي مبارك، مدير قنوات أسواق النمو العالمية لدى «أفايا»: «يمثل منتدى أفايا التقني، الوجهة المثالية للتعرف إلى أحدث التوجهات والابتكارات في تقنيات تفعيل التواصل مع العملاء والموظفين.