حقق مؤشر ثقة المستهلكين في إمارة دبي قفزة إضافية بمعدل 5 نقاط خلال الربع الأخير من العام 2014 مسجلاً 144 نقطة ومحققاً أداءً فوق المتوسط مقارنة بالربع الأخير من العام 2013، وذلك بحسب نتائج تقرير دائرة التنمية الاقتصادية في مؤشر ثقة المستهلك في دبي للربع الرابع من العام 2014، وأظهر المؤشر ارتفاع نسبة المستهلكين الذين يرون أن الاقتصاد سينتعش في الاثني عشر شهراً المقبلة، لتبلغ 93%.

ويشعر 90% من المستهلكين في دبي بالتفاؤل تجاه تحسن الوضع الوظيفي خلال 12 شهراً المقبل، وأشار نحو 88% إلى تفاؤلهم تجاه تحسن الظروف المادية الشخصية على مدى 12 شهراً المقبل.

نتائح طيبة

وحقق المؤشر بوجه عام نتائج طيبة إذ ارتفع بنحو 34 نقطة منذ تدشينه في الربع الثالث من العام 2011، وتؤكد المؤشرات بشكل عام استمرارية الثقة وإيجابية التفاؤل لدى المستهلك تجاه الوضع الاقتصادي العام، والوضع المادي، حيث يجد ثلثا المستهلكين تقريباً أن الوقت الحالي ممتاز وجيد لشراء الأشياء التي يحتاجون إليها. وعلى الرغم من أن الأمن الوظيفي يعتبر أحد المخاوف الرئيسة في المؤشر للربع الأخير من العام الحالي إلا أن 76% من المستهلكين قاموا بتقييم فرص العمل الحالية على أنها ممتازة وجيدة.

وعلى نحو متصل أظهر المؤشر أن 84% من المستهلكين يغطون نفقاتهم، في حين أكد نصف المستهلكين أنهم يقومون بإنفاق النقود الزائدة عن الحاجات الأساسية على الإجازات أو وضعها في خانة التوفير. وأشار نحو 33% من المستهلكين على أنهم سيعملون على الإنفاق والشراء خلال الاثني عشر شهراً المقبلة.

تحسن الأوضاع

وفي السياق ذاته، قال محمد لوتاه، مدير إدارة تنفيذي قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية: «يظهر ارتفاع مؤشر تقرير ثقة المستهلك الذي تصدره الدائرة بشكل عام تحسن الأوضاع الاقتصادية، وهو ما ينعكس بشكل مباشر على الثقة وانطباعهم حيال الظروف المادية والعملية، وكانت الأسباب الرئيسة وراء ذلك التصور الإيجابي تجاه الوضع الاقتصادي الحالي هي زيادة الإيجار وارتفاع أسعار العقارات وازدهار السياحة، وتوضح هذه الأسباب الدور الاستراتيجي للقيادة الرشدية بحكومة دبي في تبني سياسة التنمية المستدامة وتنافسية الأعمال الاقتصادية في إمارة دبي.

توقعات مستقبلية

وأضاف لوتاه: «يسعى المؤشر إلى تتبع ثقة المستهلكين وتقييم انطباعهم على مدار مدة زمنية، وتدور مجرياته حول الوضع الاقتصادي في إمارة دبي، إلى جانب التوقعات المستقبلية على مدار 12 شهراً المقبلة، وتعمل اقتصادية دبي باستمرار على تطوير المؤشر والتطرق إلى كافة احتياجات المستهلكين والدوافع والنتائج المترتبة على إنفاقهم، وكذلك المعطيات الاقتصادية والتوقعات المستقبلية، ما يمكن من العمل على الظهور بخدمات ومبادرات تخدم كبار المستثمرين والتجار والمستثمرين وأصحاب القرار في مزاولة نشاطاتهم في بيئة إمارة دبي الجاذبة، ووفق أرقى المعايير وأفضل الممارسات المتبعة».

تصورات

يستند مؤشر ثقة المستهلك إلى إجابات ثلاثة أسئلة حول تصورات فرص العمل المحلية، والظروف المادية الشخصية، سواء كان ذلك الوقت المناسب لشراء الأشياء التي يحتاجها الناس والتي يرغبون في شرائها، كل هذه العوامل خلال فترة زمنية قدرها الـ12 شهراً المقبلة.