أعلنت دائرة التنمية السياحية بعجمان أمس عن عدد من المشروعات والإنجازات الجديدة. جاء ذلك خلال حفل الحصاد السنوي للدائرة للعام 2014 والذي أقيم برعاية وحضور الشيخ عبد العزيز بن حميد النعيمي رئيس الدائرة. شهد الحفل، الذي نظمه قسم الموارد البشرية بالدائرة في فندق عجمان سراي، فيصل أحمد النعيمي المدير العام وعدد من مديري الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة في إمارة عجمان ولفيف من رجال الإعلام.
وقال فيصل النعيمي إن اللقاء السنوي يأتي من باب تعزيز العلاقات بين العاملين ودعم العمل الجماعي بروح العائلة الواحدة والدفع لخلق بيئة توازن بين العمل والحياة تتسم بالثقة والتعاون بين العاملين، مستعرضاً محطات نجاح الدائرة خلال العام 2014 وخطط الدائرة للعام الجديد.
تشريعات
وأوضح أنه تم إصدار جميع التشريعات القانونية الخاصة بتفعيل تطوير وترخيص والإشراف على القطاع السياحي، وتطوير وإصدار ونشر الجزء الثاني من أنظمة التصنيف للمنشآت السياحية، والبدء بإصدار التراخيص والمعاملات للمتعاملين، وتصنيف جميع المنشآت الفندقية والبدء بالمجموعة الثانية من المنشآت السياحية لتحسين التجربة السياحية للزوار والمقيمين، ومن ثم تفعيل الزيارات التفتيشية للمنشآت السياحية للتأكد من جودة الخدمات.
خطة ترويج
وأضاف إنه خلال العام 2014 تم أيضا استحداث خطة ترويج محلية ودولية للقطاع السياحي، وبناء قواعد بيانات إحصائية وإصدار التقارير الإحصائية الخاصة بالقطاع السياحي، وإطلاق مشروع خارطة عجمان للاستثمار السياحي، والانتهاء من أكبر وأشمل عمل ثقافي وتاريخي على مستوى الإمارة (موسوعة عجمان - عجمان في ذاكرة أبنائها)، إضافة إلى تخريج الدفعة الأولى من المرشدين السياحيين بعد استحداث برنامج تدريبي أكاديمي بالتنسيق مع كلية الأفق الجامعية.
خدمات إلكترونية
وعلى الصعيد التقني، قال فيصل النعيمي إنه تم تحويل نسبة 40 % من خدمات الدائرة إلى خدمات إلكترونية، وإطلاق تطبيقات الهواتف المتحركة، وأتمتة 45 % من خدمات الدعم المؤسسي لموظفي الدائرة.
أيزو
وأعلن مكتب الاستراتيجية وتطوير الأداء بالدائرة خلال الحفل حصول الدائرة ومتحف عجمان على شهادة الأيزو /20089001 بناء على اجتياز الإدارات المختلفة لمتطلبات التصنيف المعتمدة، حيث تسلم الشيخ عبد العزيز بن حميد الشهادة من فريق عمل التدقيق وإدارة الجودة بالدائرة.
وثيقة
كما أطلق رئيس دائرة التنمية السياحية خلال الحفل الوثيقة الاستراتيجية المحدثة للدائرة، إيذانا باعتماد التوجه الاستراتيجي المحدث للدائرة، كما دشن 16 خدمة إلكترونية جديدة عبر الموقع الإلكتروني للدائرة والهواتف الذكية تشمل مختلف خدمات التصنيف والتفتيش والتراخيص من تخطيط وتنفيذ قسم الدعم المؤسسي بالدائرة.
تكريم
وفي ختام الحفل، كرم الشيخ عبد العزيز بن حميد الفائزين بجائزة رئيس دائرة التنمية السياحية بعجمان «الثريا» بفئات «التنفيذي المتميز» و«الإشرافي المتميز» و«الإدارة المتميزة». كما كرم أصحاب أفضل المقترحات خلال العام 2014 وعدداً من الشركاء الاستراتيجيين والموردين والإعلاميين المتميزين ا
