افتتحت «وصل للعقارات» مركزين جديدين في دبي لخدمة عملائها. ويقع المركز الأول في وصل فيتا، وهو مشروع متعدد الاستخدامات افتتحته الشركة أخيراً في منطقة الجميرا، بينما يقع الثاني في سوق حي وصل في ديرة.
وأشارت وصل للعقارات التابعة لمجموعة وصل لإدارة الأصول، وهي واحدة من أسرع الشركات العقارية نمواً في الإمارات، إلى أنه تم تأسيس المركزين الجديدين لتوفير أفضل مستوى من الخدمات لعملاء الشركة.
وقالت مها أهلي، مدير أول إدارة ودعم المستأجرين في إدارة العقارات التابعة للشركة: إننا في وصل للعقارات نحرص على تحقيق أقصى قدر من الراحة وتوفير الوقت لعملائنا ومستأجرينا الكرام. ومن خلال افتتاح المزيد من مراكز خدمة العملاء، فإننا نهدف إلى توفير أعلى درجة من المرونة لمستأجري وصل، خصوصاً أولئك الذين يقيمون في منطقتي جميرا وديرة.
وتمتلك وصل للعقارات وتدير العديد من المشروعات السكنية في الجميرا وديرة، وسيساعد المركزان الجديدان على تلبية احتياجات المستأجرين الحاليين في هذه المناطق، إضافة إلى المستأجرين الجدد الذين يتوقع قدومهم للسكن في المشاريع العقارية المقبلة.
وسيعمل المركزان على دعم مراكز وصل الأخرى في منطقة جميرا وديرة، لتوفير طيف كامل من الخدمات، والتركيز على عمليات المبيعات والإيجارات الجديدة لدعم المشاريع التي ستطلقها وصل في هاتين المنطقتين خلال الأشهر المقبلة.
خدمات إلكترونية
وأضافت: «سيسهم المركزان الجديدان في تخفيف الضغط على فروعنا الأخرى، لا سيما وأن أنشطتنا العقارية في هذه المناطق المهمة للغاية تشهد تطوراً مستمراً. وتشكل مراكز خدمة العملاء مجتمعة جزءاً من استراتيجيتنا للتوسع في توفير خدماتنا لعملائنا، والتي تشتمل أيضاً على استخدام التكنولوجيا الجديدة، مثل الخدمات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة.
إن هذه المجموعة من الخدمات المتطورة تتيح الفرص لعملائنا للحصول على أفضل الخدمات التقليدية والإلكترونية على حد سواء، إذ يمكنهم إجراء المعاملات بشكل مريح عبر الإنترنت أو من خلال أجهزتهم المحمولة، كما تبقى الفرصة قائمة للاجتماع وجهاً لوجه مع مندوبي وصل، مع وجود الخيارات التي تضمن لهم الحصول على الخدمات السريعة من دون أي متاعب».
ويعتبر وصل فيتا مجمعاً متعدد الاستخدامات لتوفير الوحدات السكنية والتجارية، حيث يضم 25 وحدة من غرفة واحدة، و33 وحدة من غرفتين، و6 شقق من 3 غرف، في حين تبلغ المساحة الإجمالية المخصصة لمحلات التجزئة 76,475 قدماً مربعة.
وتمتاز كل الوحدات السكنية باستخدام المواد والزخارف والنقوش المصممة لتوفير اللمسات المعاصرة التي تعزز الحياة العصرية، وتخلق بيئة مميزة تحاكي النمط المعماري السائد في ولاية كاليفورنيا الأميركية.
وصل فيتا
ويوجد مركز خدمة العملاء في وصل فيتا في المساحة المخصصة للتجزئة في هذا المشروع الذي يضم أحد فروع كارفور هايبر ماركت، لتكون العلامة التجارية الفرنسية أبرز محلات التجزئة في المشروع.
وتم افتتاح محلات أخرى للعمل في وصل فيتا في الوقت الحاضر، وسيعلن عن افتتاح المزيد منها في المستقبل القريب. ومن المتوقع للمشروع أن يستقطب أعداداً كبيرة من العملاء نظراً للتشكيلة الواسعة من محلات التجزئة والمطاعم والمقاهي وتوافر المواقف المجانية للسيارات في المنطقة.
حي وصل
ويقع مركز خدمة العملاء في سوق حي وصل والذي يضم 201 متجر تمتد على مساحة 58 ألف قدم مربعة. ويضم المشروع مباني سكنية ومكتبية وأخرى للشقق الفندقية وفندقاً. وصممت جميع المباني لتعكس خطوط العمارة التقليدية المحلية للاحتفاء بثقافة المدينة وجذورها. ومن المتوقع اكتمال العمل في هذا المشروع في العام 2016.