عززت شركة الكاتيل-لوسنت، قائمة منتجاتها عبر تقديم تقنية OpenTouch Suite للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، وذلك لمساعدتها على تحقيق خططها التنموية، حيث تسعى تلك الشركات إلى خفض عوامل نقص الكفاءة لديها، خصوصاً في ما يتعلق بالبنية التحتية للاتصالات، حيث يمكن للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم سد احتياجاتها بالاعتماد على Alcatel-Lucent OpenTouch Suite for SMB لتعزيز إنتاجيتها.

ووفقاً لما أعلنته الشركة، توفر الخصائص الجديدة، مثل حلول تقنيات بدء الجلسات الرقمية المبسطة SIP، ومبادرة BYOD (أحضر جهازك معك) ونطاق الأجهزة الهاتفية المتحركة الواسع، وقدرات الاتصالات الموحدة المدمجة والنهج السحابي الأكثر مرونة - لكل من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم وشركاء التوزيع فرصة توفير تقنيات اتصالات متطورة تستجيب لاحتياجاتهم.