توقع أحمد مخلص، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع الأفراد في شركة دو، أن تستحوذ الشركة على 11 مليون مشترك في باقات برنامج المكافات العالمي الخاص بالتجوال الدولي للمسافرين عبر مطارات الإمارات.

ولفت مخلص إلى أن عائدات التجوال في قطاع الأفراد لدى دو يشكل 8 % من إجمالي عائدات الشركة البالغة 12 مليار درهم تقريبا. وأن الشركة تستهدف الوصول إلى نسبة 11 % في العام 2015، وأن الشركة بصدد إطلاق برامج وباقات مبتكرة وفريدة العام المقبل. جاء ذلك على هامش إعلان "دو" أمس إبرام اتفاقية شراكة مع ترافلينغ كونكت، برنامج المكافآت العالمي الخاص بالتجوال الدولي للعملاء. الذي سيمكن جميع المسافرين إلى الإمارات، سواء بقصد العمل أو الترفيه أو تغيير الطائرة إلى وجهة أخرى، فرصة الاستفادة من مجموعة شاملة ومتكاملة من المكافآت والامتيازات وخدمات الاتصال السلس خلال تجوالهم على شبكتها عالمية المستوى من الجيل الرابع.

وأشار مخلص إلى أن دو تعد أول شركة تبرم اتفاقية شراكة مع برنامج ترافلينغ كونكت على مستوى المنطقة والإمارات، وهو ما يعني أنها ستوفر هذا البرنامج لحوالي 22 مليون مسافر يمر عبر الدولة سنويا. وأوضح أن الحصة السوقية لدو من مشتركي الهواتف الذكية في الإمارات تبلغ 48.2 %، وبالقياس على هذه الحصة فإن نصف عدد السياح وهو 11 مليونا هم عملاء محتملون لدخول برنامج المكافآت الجديد. وفي رد على سؤال عن كيفية احتساب دو لسعر المكالمات أثناء التجوال للقادمين إلى الإمارات، أوضح أن قوانين التجوال الدولية تمنح 75 % من إجمالي كلفة الدقيقة للمكالمة للمشغل المحلي «دو» و25 % للمشغل الأصلي.

لافتا إلى ان برامج المكافآت تزداد أهمية في دولة حيوية مثل الإمارات التي تعد همزة وصل بين أكبر خطوط الطيران في العالم وبين شرقه وغربه. فيما تصل مدة إقامة الزائر أو السائح ما بين 4 إلى 7 أيام في الغالب.

أميال

وبات بإمكان أعضاء برنامج ترافلينغ كونكت كسب أميال الطيران أو نقاط الفنادق التي يقدمها أكثر من 30 برنامجا رائدا لولاء العملاء خلال سفرهم إلى دولة الإمارات، وإجراء مكالمات التجوال الدولية واستخدام بيانات الإنترنت المتحرك على شبكة دو. ويمكن الاشتراك في عضوية برنامج ترافلينغ كونكت مجاناً، وذلك بغض النظر عن شركة الاتصال التي يستفيد المشترك من خدماتها أو الدولة أو نوع الاشتراك.

مزايا

يسمح استخدام شبكة دو خلال التجوال الدولي بعدد من المزايا منها نظام قائم على النقاط الذي يمكن كسب أميال السفر ونقاط الفنادق بمجرد استخدام هاتفك النقال، حيث ستحصل على المكافآت لكل مكالمة تجريها ولاستعمال البيانات أثناء التجوال على شبكة دو. لا حاجة لشراء شريحة اتصال "SIM" محلية أو محاولة إيجاد مواقع توفر اتصال الواي فاي، وكل ما عليك القيام به للحصول على المكافآت هو استخدام شريحة الاتصال الخاصة بك في بلدك خلال التجوال على شبكة دو عالمية المستوى من الجيل الرابع.

بساطة وسهولة

استخدم الهاتف المتحرك الخاص بك لحجز رحلاتك وأنشطتك المحلية في دولة الإمارات ودفع رسومها عبر الإنترنت بمجرد النقر على الرسالة الترحيبية التي تتلقاها خلال تجوالك على شبكة دو.

جوائز قيمة كثيرة

يمكنك استبدال الأميال/النقاط التي تجمعها للحصول على مجموعة لا نظير لها من الجوائز، بما في ذلك رحلات طيران مجانية، وإقامة في الفنادق، ورحلات في وجهات السفر، وخيارات التسوق، والكثير غيرها. وكل ما على مستخدمي الهواتف المتحركة القيام به للاستفادة من هذا البرنامج هو مجرد التسجيل على موقع ترافلينغ كونكت (www.travellingconnect.com)، واستخدام شبكة دو عند وصولهم إلى دولة الإمارات.

وقال أحمد مخلص: إن حاجة الإنسان للبقاء على اتصال دائم هي مطلب عالمي. وتتنامى أهمية دولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة دولية رائدة للأعمال والترفيه، حيث تظهر الدراسات أنه من المتوقع أن يتضاعف عدد الزوار إلى الدولة على مدى السنوات الخمس المقبلة، الأمر الذي يقدم فرصاً كبيرة لنا، حيث يرتفع عدد مستخدمي خدمة التجوال بنسبة 16 % سنوياً. ونحن نعتبر زوار الدولة ضيوفنا، حيث سنقدم لهم من خلال شراكتنا مع ترافلينغ كونكت مجموعة لا مثيل لها من المكافآت والعروض خلال تجوالهم على شبكتنا. وتمثل هذه الشراكة خطوة هامة في إطار حرصنا على توسيع نطاق المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات أكبر شريحة من العملاء.

سوق هامة

من جانبه، قال مارسيل وينتجن، المدير الإداري لبرنامج ترافلينغ كونكت: تعتبر دولة الإمارات سوقاً هامة جداً، ففي كل عام يزور الدولة ملايين المسافرين بقصد الترفيه أو تسيير الأعمال أو لمجرد تغيير الطائرة نحو وجهة أخرى. ويسرنا إبرام هذه الشراكة الحصرية مع دو، والتي توفر لأعضاء برنامجنا فرصة جديدة مميزة لكسب الأميال والنقاط خلال تجوالهم على شبكة دو المتطورة دو أثناء وجودهم في في الإمارات.