وقعت شركة «دبي باركس آند ريزورتس» (تحت التأسيس)، التابعة لشركة مراس القابضة، أمس مذكرة تفاهم مع شركة «طيران الإمارات» تصبح الأخيرة بموجبها شريكاً رئيسياً للمشروع الترفيهي الضخم الذي يجري إنشاؤه في دبي. وتم توقيع مذكرة التفاهم بحضور رائد النعيمي، الرئيس التنفيذي لشركة دبي باركس آند ريزورتس وتيري أنتينوري، النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات والرئيس التنفيذي للدائرة التجارية.
وتنص الاتفاقية على أن يتعاون الطرفان من خلال تبادل المعرفة والخبرات وخصوصاً فيما يتعلق بعمليات التسويق وإدارة الوجهات السياحية، إلى جانب استكشاف مجالات أخرى من شأنها تطوير وتعزيز التنسيق والتعاون بينهما. وتساهم اتفاقية التعاون هذه في دعم رؤية دبي السياحية لعام 2020 والرامية إلى مضاعفة أعداد زوار الإمارة سنوياً من 10 إلى 20 مليون زائر، وزيادة المساهمة الاقتصادية لقطاع السياحة في الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات.
استقطاب السياح
وقال رائد النعيمي: «نحن سعداء ومتحمسون للتعاون مع طيران الإمارات في مشروعنا الجديد والفريد، دبي باركس آند ريزورتس والذي سيشكل وجهة ترفيهية عالمية للسياح والعائلات؛ فالشبكة العالمية العملاقة التي تمتلكها طيران الإمارات ستمكننا من استقطاب أعداد أكبر من الزوار والسياح من جميع أنحاء العالم. هذا إلى جانب ما ستوفره لنا هذه الشراكة من فرصة ثمينة لنتعلم من الخبرات الواسعة لمجموعة الإمارات فضلاً عن تبادل الأفكار والموارد لتعزيز إمكاناتنا وفتح مجالات أكبر للنمو. وكلنا ثقة أن تعاوننا معاً سيساهم في الانطلاق بعلامة دبي التجارية نحو آفاق عالمية جديدة».
دعم
وقال أنتينوري: «لطالما كانت طيران الإمارات ولا تزال تولي أهمية قصوى لدعم توجهات دبي والترويج لها كوجهة رائدة ومتعددة الأوجه، ونحن فخورون بأن تغدو دبي اليوم واحدة من أهم الوجهات العالمية المفضلة للسياحة والأعمال. ونحن متحمسون لتعاوننا مع دبي باركس آند ريزورتس في تطوير متنزهاتها المتخصصة الجديدة، والتي نعتقد أنها ستعزز من مكانة وجاذبية دبي من خلال تقديم خيارات ترفيهية عالمية للزوار والمقيمين على حد سواء».
وكانت شركة دبي باركس آند ريزورتس كشفت عن المخطط الخاص بهذا المشروع الترفيهي الضخم في سبتمبر 2014. وسيضم المشروع ثلاثة متنزهات ترفيهية هي «موشنجيت دبي» و«ليغولاند دبي» و«بوليوود باركس دبي» يتوسطها مشروع «ريفر بارك» الذي يشكل منطقة عامة تضم العديد من المطاعم والمتاجر، وفندق «لابيتا» المخصص للعائلات. ويحتل المشروع موقعاً استراتيجياً في منطقة جبل علي بين دبي وأبوظبي، ومن المتوقع أن يكتمل المشروع في العام 2016.
إكمال إجراءات السفر عبر «آيفون»
عززت طيران الإمارات حضورها في عالم الأجهزة المحمولة من خلال إطلاق هذا التطبيق المميز للمستخدمين على متجر أبل العالمي للتطبيقات. يأتي ذلك في أعقاب النجاح الكبير الذي حققه تطبيق The Emirates App على أجهزة آيباد.
وأصبح هذا التطبيق الأكثر إقبالاً في 25 دولة حيث حصل على تقييم 4.5 نجوم. وطورت الناقلة الخدمات التي يتيحها تطبيق The Emirates app على أجهزة آيفون، مثل إمكانية إنهاء إجراءات السفر وتحميل بطاقة الصعود إلى الطائرة. ويتيح التطبيق كذلك معرفة المزيد عن مواعيد الصعود إلى الطائرة والتغييرات التي قد تطرأ على أرقام البوابات، وأرقام أحزمة الأمتعة وغيرها من التفاصيل المتعلقة بتجربة السفر.
ويمكن للعملاء تحميل التطبيق مباشرة أو زيارة متجر أبل والبحث عن كلمة Emirates. ويمكن لعملاء طيران الإمارات من خلال هذا التطبيق الخاص بأجهزة آيفون إدارة حجوزاتهم من أي مكان بمنتهى الراحة والسهولة. كما يمكنهم أيضاً إجراء حجوزات على الرحلات واختيار المقاعد ووجبات الطعام المفضلة، وعمل إجراءات السفر عبر الإنترنت واستخراج بطاقة الصعود إلى الطائرة، بالإضافة إلى إدارة حساباتهم في برنامج سكاي واردز طيران الإمارات لمكافأة ولاء المسافرين الدائمين.
وقال بطرس بطرس، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الاتصالات المشتركة: «ليس هناك شك في أن عملاءنا يتوقون دائماً إلى استخدام أجهزتهم اللوحية والنقالة لحجز وإدارة أسفارهم، ولهذا قمنا بتصميم The Emirates App لتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم، وجعلها أسهل وأكثر ملاءمة للتفاعل مع طيران الإمارات من خلال أجهزتهم النقالة. وقد لاحظنا تجاوباً كبيراً مع تطبيقاتنا على آيباد وآيفون. ويشهد تحميل المواد واستخدام هذه التطبيقات نمواً عالياً .
وتتم غالبية حركة الاتصالات النقالة إلى موقعنا الشبكي من خلال آيفون، ولذلك قمنا بإطلاق التطبيق من خلال نظام «آي أو إس» أولاً. ولا يزال العمل مستمراً لإطلاقه من خلال نظام تشغيل أندرويد، حيث نواصل في الوقت نفسه البحث عن ميزات جديدة لتطبيقاتنا». ومن خلال التطبيق يمكن إنجاز ما يلي:
• حجز الرحلات ومطالعة مواعيد المغادرة والوصول.
• تخزين واستعمال بطاقة صعود الطائرة في حالة عدم توفر اتصال بالإنترنت.
• الحصول على تذكير من خدمة السيارة مع سائق المجانية لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، والاطلاع على مرافق وخدمات صالات طيران الإمارات الخاصة عبر العالم.
• إدارة عناصر الحجز، بدءاً من اختيار المقعد إلى الوجبة المفضلة.
• حجز خدمة السيارة مع سائق المجانية لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، والاطلاع على مرافق وخدمات صالات طيران الإمارات .
• تقديم طلب عضوية برنامج سكاي واردز طيران الإمارات وبدء تجميع الأميال والاطلاع على رصيد الأميال واستبدالها مقابل تذاكر وترقيات لدرجة السفر.
• الاطلاع على حالة الرحلة ومعرفة مواعيد وصولها ومغادرتها.
بيانات
يتضمن التطبيق البيانات الشخصية المتعلقة بالرحلة، ومعلومات عن بطاقات الائتمان وعن المنتجات والخدمات المتوفرة، لذا فإن باستطاعة المستخدمين مطالعتها حتى في حالة عدم توفر اتصال بشبكة الإنترنت. البيان