رقت دو، أسرع مشغل لخدمات الاتصال نمواً في المنطقة، الآلاف من عملاء الخدمات المنزلية إلى شبكة «GPON» الجديدة التي تعمل بتقنية الألياف الضوئية بنسبة نجاح 98.9 %.
وقالت دو أنها نجحت حتى الآن في ترقية أكثر من 18 ألف منزل إلى شبكة الألياف الضوئية في مختلف أنحاء دبي. وإلى جانب هذه الترقيات، وفرت دو خطوط الألياف الضوئية في 22 ألف وحدة سكنية جديدة.
وحرصت دو على ضمان الحد الأدنى من إزعاج العملاء في استكمال عملية الترقية، حيث تتطلب الشقق في المتوسط زيارة واحدة لا تزيد مدتها عن ساعة، في حين أن الفلل قد تتطلب ما بين 1 إلى 4 زيارات تبعاً لمستوى جاهزية المنطقة.
وقال سليم البلوشي، النائب التنفيذي للرئيس لتطوير الشبكة والعمليات في دو: نلتزم بتوفير أرقى تجربة اتصال لعملائنا، الأمر الذي يسمح لهم بتحقيق أكبر قدر من الفوائد التي توفرها المدينة الذكية في دبي مستقبلاً. وقد بات توفر اتصال إنترنت سريع عنصراً أساسياً في الحياة المنزلية.
استشارات. من جهة أخرى دعت دو عملاءها اليوم، من الشركات الصغيرة والمتوسطة في أبوظبي للمشاركة في الدورة الخامسة من سلسلة لقاءات التواصل مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. بفندق شيراتون الخالدية، من 10 صباحاً ولغاية 6 مساءً. وتهدف هذه السلسلة من اللقاءات لفتح المجال أمام العملاء لإيصال ملاحظاتهم مباشرة إلى فرق عمل دو المختصة.