عقدت منظمة رواد الأعمال في دبي، يوم أمس، ندوة لمناقشة مستقبل التجارة الإلكترونية في المنطقة، وشارك في الجلسات الحوارية خلال الجلسة كل من ربيع عطايا المؤسس والرئيس تنفيدي لموقع «بيت دوت كوم»، ومنى عطايا مؤسسة موقع «مامز ورلد»، بالإضافة إلى بول كيني، المؤسس والرئيس التنفيذي لموقع «تريبيرنا» وموقع «كوبون دوت كوم»، وطرح المشاركون في الندوة العديد من الأفكار والمعلومات القيّمة حول واقع وآفاق التجارة الإلكترونية على مستوى منطقة الشرق الأوسط.
إيرادات
وخلال مشاركتها في الندوة، أشارت منى عطايا مؤسسة موقع «مامز ورلد» إلى توقعات بأن تصل إيرادات التجارة الإلكترونية إلى 9 مليارات دولار مع نهاية العام 2014 في الشرق الأوسط، على أن تبلغ 15 مليار دولار خلال العام 2015، وأضافت قائلة: «شهد القطاع خلال السنوات الثلاث الأخيرة نمواً نمواً متسارعاً بمعدل الضعف سنوياً، وحالياً، 15% من قطاع تجارة التجزئة في الخليج لها وجود عبر الإنترنت، وسيتغير هذا الرقم جذرياً خلال السنة القادمة».
وأوضحت أن التجربة الناجحة لموقع «مامز وورد» توفر الفرصة أمام شركات التجزئة والمشاريع الصغيرة لتوفير منتجاتها على شبكة الإنترنت بطريقة أكثر سرعة وفعالية.
وأوضح المشاركون أن الإمارات تعد واحداً من الاقتصادات الناشئة التي تستمر بالتوسع سنوياً، وتتصدر قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة بنسبة تصل إلى 85% من التعداد السكاني مستخدمي لخدمة الإنترنت في مجالات مختلفة، سواء كان في مجال التجزئة أو السفر أو الألعاب.
ومع الانتشار الواسع لمستخدمي الهواتف الذكية، يعد الشرق الأوسط كواجهة عالمية للتجارة الإلكترونية تتطور بشكل متسارع.
أكبر الأسواق
كما استعرض الرئيس التنفيذي لشركة «كوبون» بول كيني الصناعات التي تهيمن حالياً على هذا القطاع وقال: «يأتي كل من قطاع السفر وتجارة التجزئة في مقدمة القطاعات المهيمنة على التجارة الإلكترونية، وتعد دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر من أكبر الأسواق في هذا المجال.
كما تحتل المواقع الإلكترونية لشركات الطيران والفنادق الحصة الأكبر من مبيعات قطاع السفر في مجال التجارة الإلكترونية، بينما يهيمن قطاع التجزئة من خلال بعض المواقع الإلكترونية التي تتضمن مجتمعات سوقية مثل سوق دوت كوم، ونمشي، وماركة في آي بي».
الإدارة الناجحة
تناولت ندوة "رواد الأعمال"، العديد من المواضيع الرئيسية، بما في ذلك مستقبل التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وطرق الإدارة الناجحة وكيفية التكيف في مجال التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى سبل التغلب على التحديات التي تواجه قطاع تجارة التجزئة، وتنفيذ أفكار جديدة من أجل تشجيع تجارب التسَوق الرقمي ومواضيع أخرى.
وكان هناك إجماع عام على أنه يوجد العديد من الفرص لكبار رجال الأعمال والمستثمرين من صناعات متفاوتة في جميع منصات التجارة الإلكترونية، فهذا هو الوقت المثالي للعمل بالتجارة الإلكترونية في المنطقة.