كشف مسح حول استخدام الطابعات أجرته شركة كانون الشرق الأوسط وشمل 1000 مؤسسة صغيرة ومتوسطة في أنحاء دول الخليج أنّ طابعاتها المتعدّدة الوظائف لا تُستخدم بفاعلية.
وهدفت الدراسة بعنوان «اتجاهات الطباعة المكتبية وتكنولوحيا المعلومات من كانون في مؤسسات دول الخليج» إلى معرفة ما إذا كانت المؤسسات الصغيرة في أنحاء المنطقة تستخدم المزايا الكاملة للطابعات المتعدّدة الوظائف وتستفيد منها إلى أقصى حدّ.
واستناداً إلى المقابلات الهاتفية مع المحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في أنحاء دول الخليج، أظهرت النتائج أنّ ثلاثاً من بين أربع مؤسسات صغيرة ومتوسطة في المنطقة لا تستخدم حلول الطابعات المتعدّدة الوظائف بذكاء، وهي معرّضة لخطر الكشف عن المعلومات السرية ولا تُدرك إلى حدّ كبير أنّه بإمكانها الحدّ من تكاليفها التشغيلية وزيادة إنتاجية الموظّفين عند تبنّي حلول الطباعة الذكية.
وبعد أن كشف 68% من المشاركين أنّهم يضيعون مستندات شخصية وأخرى خاصة بالمؤسسة في صفيحة الأوراق تبيّن أن معظم المؤسسات الصغيرة معرّضة لخطر إضاعة المعلومات الحساسة التي قد تعيق نمو المؤسسة. ويُبرز ذلك بوضوح حاجة المستخدم إلى استعمال المزايا التي تسمح بطباعة المستندات بأمان.