أكد مجلس أبوظبي للجودة أنه أوقف تداول أجهزة سخانات »تانكو هوجن هيتر« في أسواق إمارة أبوظبي وقرر سحب الموجود منها من الأسواق بعد أن تم اكتشاف عدم مطابقة هذه السخانات لمعايير الجودة والسلامة. ودعا مجلس أبوظبي للجودة جميع المستهلكين الذين ابتاعوا هذا الجهاز التوقف عن استخدامه فوراً والتواصل مع المورد لإعادة المنتج واسترداد ثمنه.
زيارات تفتيشية
وقالت مصادر مجلس أبوظبي للجودة في تصريحات لـ»البيان« إنه انطلاقاً من حرص مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة على التأكد من مطابقة المنتجات والسلع لمواصفات ومعايير الجودة والسلامة فإن مفتشي المجلس يقومون بتنفيذ زيارات دورية تفتيشية على متاجر بيع المنتجات في إمارة أبوظبي بهدف التحقق من مطابقتها للمواصفات واستيفائها شروط السلامة، موضحة أنه بناءً على ذلك يتم أخذ عينات عشوائية من المنتجات المختلفة ليتم فحصها والتحقق منها وفي حال الشك أو الإخلال بأحد معايير الجودة أو بأحد شروط السلامة يتم شراء العينة وإرسالها إلى مختبرات معتمدة للفحص والتحقق من المعايير المتوافق عليها في الجودة والسلامة.
وحال أثبتت نتائج الفحوصات عدم مطابقة العينات للوائح الفنية ومواصفات السلامة يتم التواصل مع الموردين لوقف تداول هذه المنتجات من أسواق الإمارة فوراً بالإضافة إلى التحقق في حال وجود العيب في كافة المنتجات من النوع ذاته وألا ينحصر بتلك العينة فقط ليتم بعدها التنسيق مع المورد لسحب المنتج من الأسواق مع الحرص على ان يلتزم المورد بنشر تعميم سحب المنتج.
سحب المنتجات
وقالت المصادر إن المجلس يقوم بالتعاون مع الموردين بسحب المنتجات غير المطابقة لمواصفات السلامة مثل جهاز سخان »تانكو هوجن هيتر« موجها الشكر للمورد للاستجابة لسحب المنتج من الأسواق الذي يظهر إحساسه بالمسؤولية المجتمعية وحرصه على أن تكون الأسواق أكثر سلامة، مشيرة إلى أن المجلس لم يتلق أية شكاوى عن جهاز سخان تانكو هوجن هيتر ولكن تم اكتشاف عدم مطابقة المنتج من خلال الحملات التفتيشية الدورية التي يقوم بها المجلس وأخذ عينات من المنتج وإرسالها إلى مختبرات معتمدة.
وأوضحت مصادر مجلس أبوظبي للجودة أن مثل هذه العيوب قد لا تظهر مخاطرها فور الاستخدام ولكن قد تظهر بشكل مفاجئ مما قد يسبب أضرارا بالممتلكات والمستهلك، مشيرة إلى انه بالتعاون مع المورد وعن طريق نشر إعلان يجري سحب المنتج وسيتم حصر عدد القطع من جهاز »سخان تانكو هوجن هيتر«.
وردا على سؤال لـ»البيان« حول ما إذا كان قد تم رصد حالات اصابات أو مشكلات لمستخدمي هذه السخانات، قالت مصادر المجلس إنه على حسب المعلومات التي لدينا، فالحمد لله لا توجد أية إصابات ناتجة عن استخدام جهاز سخان تانكو هوجن هيتر ونتمنى ألا توجد أية إصابات بالمرة. وأضافت أن مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة يسعى لمنع حدوث أي إصابات من استخدام المنتجات المختلفة في الأسواق سواء عن طريق الحملات التفتيشية التي يتم القيام بها أو عن طريق البلاغات التي ترد للمجلس من المستهلكين.
نظام إلكتروني
أطلق مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة نظاما الكترونيا (نظام مانع) في شهر سبتمبر من العام الماضي. وهو النظام الذي يتيح للمستهلك والبحث عن المنتجات المسحوبة من الأسواق والتي لا تطابق مواصفات واشتراطات السلامة كما يسمح نظام مانع للمستهلك الإبلاغ عن الإصابات والحوادث المحتملة أو الناتجة عن استخدام المنتجات غير المطابقة لرفع مستوى ثقافة السلامة والجودة في المجتمع.