أعلنت «هيئة تنظيم الاتصالات» عن حصولها على ثلاث شهادات أيزو في كل من مجال إدارة الجودة، والبيئة، والصحة والسلامة. ويأتي هذا الإنجاز المتميز في أعقاب سلسلة من الإجراءات المستقلة الخاصة بتقييم الأنظمة من قبل «لويدز لتسجيل ضمان الجودة».
حيث جاءت جميع نتائج مؤشرات قياس الأداء لتؤكد على مدى التطور والشفافية المعتمدة في كافة مراحل العمل. ويشكل حصول الهيئة على هذه الشهادات إضافة هامة ودفعة قوية لعملية التحديث المستمر التي تنتهجها الإدارة بهدف المواكبة المستمرة لكل ما هو جديد في معايير الجودة والتميز.
رؤية مستقبلية
وقال محمد أحمد القمزي، رئيس مجلس إدارة «هيئة تنظيم الاتصالات»: «يشكل حصولنا على كل من شهادة أيزو 9001:2008 الخاصة بنظام إدارة الجودة، وأيزو 14001:2004 الخاصة بنظام إدارة البيئة وأيزو18001:2007 الخاصة بأنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية إنجازاً جديداً يؤكد تبني الهيئة استراتيجية واضحة ذات رؤية مستقبلية. ونتطلع إلى مواصلة العمل في هذا المجال التزاما منا بتحقيق التميز وضمان تطبيق أفضل المعايير العالمية، ونحن فخورون بما حققناه في هذا الشأن».
وأضاف القمزي: «على الرغم من أن الخضوع لتقييم شهادات الأيزو أمر غير ملزم، إلا أن قرارنا لخوض عملية التقييم نابع من إيماننا العميق بمبادئ الشفافية، وقد حصدنا هذه الشهادات الدولية عن جدارة في إشارة قوية إلى نجاح مساعينا نحو تبني نهج التطوير المستدام لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بما يتوافق مع استراتيجية الهيئة، لتعزيز كفاءة وفاعلية عملياتنا لصالح جميع فئات المجتمع».
معايير عالمية
تعتبر المنظمة الدولية للمعايير «أيزو» من أعرق الهيئات حول العالم لوضع معايير الأنظمة الإدارية غير أنها ليست مسؤولة عن اعتماد تلك المعايير التي تطورها حيث تتم المصادقة على المعايير عبر هيئات خارجية غالباً ما تكون مؤسسات أو هيئات خاصة كبرى.