حققت ليس بلان الإمارات، الشركة العالمية والمحلية المتخصصة في تأجير وإدارة الأساطيل، نجاحا آخر هذا العام، ولكن بنسبة أكثر ارتفاعا هذه المرة. فقد أظهر مؤشر «TRI*M لولاء العملاء» لعام 2013، والذي تجريه سنويا شركة عالمية مقرها في بلجيكا، مستويات استثنائية جدا لإجمالي نقاط ولاء العملاء لشركة ليس بلان الإمارات، حيث سجلت ارتفاعاً بنسبة 10% عن عام 2012.
ويعتمد المؤشر على تصويت العملاء في استفتاء يقام لقياس مستوى خدمات الشركات، وذلك من خلال الفحص الدقيق لأبرز عوامل وعناصر خدمة العملاء. وتركزت مقاييس أعمال شركة ليس بلان الإمارات حسب الاستفتاء، على تحقيق الوعود التي يقطعها وكلاء ليس بلان الإمارات للعملاء، الدقة في تحديد أسعار المركبات والقدرة على توفيرها.
وقال هشام بواري، المدير التجاري لشركة ليس بلان الإمارات: «نحن فخورون جداً لبلوغنا هذا المستوى المتزايد من رضا العملاء وولائهم. ويعدّ عملاؤنا ركيزة أساسية لرؤية شركتنا».