قال مارك لوكاس بيي المدير الإقليمي لشركة لوفتهانزا والطيران السويسري في عُمان والإمارات إن دبي منصة ترويج عالمية لشركات الطيران، وأضاف: نحرص على المشاركة في المعرض سنوياً، حيث إن الحدث يعتبر من أهم المعارض العالمية.
وعن سبب تقدّم الخطوط الجويّة السويسرية الدولية في عام 2014، ولا سيما على ضوء ارتفاع أسعار الوقود، قال إنّ سعر النفط بالنسبة لأي خطوط جويّة يلعب دوراً هاماً بشكلٍ أساسي، وبالنسبة للخطوط الجويّة السويسرية الدولية فإنّ ثاني أكبر نسبة من التكاليف بعد أجور العمالة هي مصاريف الوقود. وتحافظ الخطوط الجويّة السويسرية الدولية، مع شركتها الأم مجموعة شركات الطيران لوفتهانزا، على إدارة شراء وقود احترافية جداً، والتي ترتكز على الاستفادة من مزيجٍ من عدة استراتيجيات للشراء.
استحواذ
وعن إدارة الخطوط الجويّة السويسرية الدولية هل هي راضية عن النتائج بعد استحواذ مجموعة لوفتهانزا عليها أجاب: بالتأكيد الخطوط الجويّة السويسرية تنتفع من كونها ابنة لمجموعة لوفتهانزا 100%..
وهنالك الكثير من أوجه التآزر المشتركة التي لا تُفيد الخطوط الجويّة السويسرية فحسب، وإنما أيضاً مجموعة لوفتهانزا وفي المقام الأول مع برنامج المسافر المتكرر بشكل دائم والشبكة المشتركة. وعلاوة على ذلك فإن الخطوط الجويّة السويسرية تحصل على شروط أفضل من حيث شراء طائرات جديدة أو شراء الوقود على سبيل المثال.
اتخاذ القرارات
وعن أي حد تؤثر لوفتهانزا على اتخاذ القرارات في شركة الخطوط الجويّة السويسرية وإلى أي مدى تكون الخطوط الجوية السويسرية مستقلة عن لوفتهانزا قال إنّ المدير التنفيذي لمجموعة لوفتهانزا يشكّل جزءاً من مجلس الإدارة ضمن شركة الخطوط الجويّة السويسرية، ولكن الخطوط الجويّة السويسرية هي شركة مستقلة التشغيلية ضمن مجموعة لوفتهانزا، وهي وحدها المسؤولة عن الوصول إلى أهدافها في السلامة والجودة والأهداف الاقتصادية الخاصة بها.
وبالنسبة للمرتبة التي تضع فيها الخطوط الجويّة السويسرية ضمن تحالف ستار، وكيف استفادت الخطوط الجويّة السويسرية من ذلك قال إنّ الخطوط الجويّة السويسرية، ومع وجود نقاط قوتها في السوق المحليّة في سويسرا والشبكة الأوروبية، هي بالتأكيد شريكٌ قويٌّ ضمن تحالف ستار، ويمكن لعملاء الخطوط الجويّة السويسرية أن يستفيدوا من كونهم جزءاً من أكبر تحالف شركات طيران في العالم من حيث أكبر عددٍ من شركات الطيران الأعضاء والرحلات والوجهات والبلدان التي تتوجه رحلات الطيران إليها.
التقنية
وأوضح أن التكنولوجيا والابتكارات المتصلة بها هي في نمو متسارع. وإنّ الخطوط الجويّة السويسرية ديناميكية للغاية وتوفّر أحدث اتجاهات التكنولوجيا من أجل الحصول على تجربة سفر سلسة. كما يتم تطوير قناة السفر على شبكة الإنترنت والخدمات ذات الصلة بها بشكل مستمر وفقاً لأحدث اتجاهات الصناعة.
المسؤولية البيئية
قال مارك لوكاس بيي: إن الخطوط الجويّة السويسرية تتحمل مسؤوليتها البيئية بشكل جدي. إنها جزء من ثقافة الشركة. الإجراءات الملموسة هي الاستثمار فيt تقديم الطائرات ذات التكنولوجيا على مراحل والاستفادة من المجال الجوي والمطارات الذي ينتج عنه انخفاض في انبعاث ثاني أكسيد الكربون والمشاركة في البحوث المتعلقة بالوقود البديل.