يناقش معرض سوق السفر العربي في دورته القادمة أثر انتشار الهاتف المحمول والانترنت في صناعة السفر بالمنطقة وذلك من خلال «مسرح التكنولوجيا» الذي يخصصه المعرض ضمن فعالياته الرئيسية والذي يقام برعاية شركة «سيبر» العالمية المتخصصة في تزويد الحلول الإلكترونية لخدمات قطاع السفر والسياحة.
وقال مارك وولش، مدير عام محفظة المعارض في شركة «ريد ترافل اكسيبيشنز» حول تقرير صناعة السفر الصادر عن الموقع الإلكتروني «تابنوز» :« أوضح التقرير بأن 48 % من المسافرين خلال الأشهر 12 الماضية قد قاموا بالتخطيط لرحلات سفرهم من خلال هواتفهم الذكية، ويمكن أن ترتفع هذه النسبة إلى 69 % إذا تم احتساب مستخدمي الأجهزة اللوحية، و يظهر التقرير بأن 50 % من السعوديين و 35 % من الإماراتيين يستخدمون الهواتف الذكية للوصول الى مواقع الخدمات خلال سفرهم، مما يتيح فرصة رائعة لخبراء السفر للتسويق لمنتجاتهم وخدماتهم من خلال قنوات الاتصال المحمولة».
وتوقعت شركة «سيسكو» أن تنمو حركة تداول البيانات عبر أجهزة الاتصالات المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بوتيرة أسرع من أي مكان آخر في العالم من الآن، ولا سيما تزايد عدد السكان من الشباب حيث سيرتفع عدد مستخدمي الهواتف الذكية من 133 مليون إلى 598 مليون مستخدم بحلول عام 2017.
ويدير الندوة الأولى بعنوان «تأثير الهاتف النقال في السفر» نيك هول من شركة السياحة الفكرية الرقمية، حيث تسلط الضوء على المنافسة بين السياحة المحلية و الإقليمية وتأثير استراتيجيات التسويق الرقمي. والندوة المميزة الثانية تدار من قبل «فوكس رايت» بعنوان «السفر في الشرق الأوسط اون لاين اليوم، المحمول غداَ».
حيث تسلط الضوء على عدد من العلامات التجارية المحلية و الإقليمية التي تتنافس للدخول الى عالم السفر الإلكتروني، كما تسلط الندوة الضوء على آلية العمل من خلال قنوات الهاتف المحمول باعتبارها آلية ناشئة والعديد من شركات السفر تسعى الى خلق الولاء و تبتعد عن المخاطرة بالتغييرات الجذرية في عالم الصناعة. أما الندوة الثالثة فهي بعنوان «كيف نجحت شركات الطيران و السفر باستخدام التكنولوجيا النقالة» تلقيها كارا موديمان، مديرة صناعة السفر في الشرق الأوسط و شمال أفريقيا في جوجل، وتعقد الندوة الرابعة بعنوان «المحمول و تجربة اليوم في الانترنت» التي من شأنها ان توضح لشركات السياحة كيفية التكيف مع التسويق المحمول.
يشار الى أن مسرح التكنولوجيا برعاية سييبر سوف يقوم بتغطية 18 جلسة مختصة بالتكنولوجيا باستضافة 34 من خبراء الصناعة ليطرحوا تجاربهم و أفكارهم للجميع من خلال سلسلة من العروض و حلقات النقاش.