اختارت أتش أم أتش هوسبيتاليتي مانجمانت هولدينجز إي ريف ماكس لدفع المبيعات عبر الإنترنت لمجموعة فنادقها. عبر أكبر قناة إدارة في صناعة الضيافة، وتوفر المجموعة طيفاً كاملاً من الاختيارات للمسافرين من الفنادق الفاخرة إلى الفنادق الاقتصادية.
ومع شبكتها المتنامية، احـــتاجت أتش أم أتش إلى حل تــوزيع عبر الإنترنت يساعدها على التوسع في الأسواق الجديدة وفي الوقت نفسه الحفاظ على بساطة عملية تحديث البيانات الخاصة بالأسعار وعدد الغرف المتاحة.
وكانت "ريت تايجر" تمثل الاختيار الأمثل للمجموعة بسبب شبكتها الكبيرة من اتصالات تغذية المعلومات وحفظها ووضعه المتميز في السوق.
النموذج المتــــكامل من نظام تحديد السعر وإدارة الشبكة يتناسب بشكل مثالي مع أتش أم أتش إذ يضمن تحديثات فــــورية مباشرة لما هو متوافر من الغرف وتقديم لائحة الأسعار الخاصة بكل فــــندق وتقارير للمساعدة على ضبط استراتيجــــيات السعر حسب سيناريو الطلب.
حل متكامل
قال لوران أ. فوافنيل، الرئيس التنفيذي، أتش أم أتش: "ما نحتاج إليه هو حل متكامل يمكن الاعتماد عليه لإدارة الأسعار وقنوات التوزيع. نحن نعي النجاح الذي حققته شركات أخرى في مجال الضيافة مع برنامج "ريت تايجر" من أجل تيسير عمليات العائد وهو ما يتيح لنا الفرصة لتحقيق الأمر نفسه، وفي الوقت نفسه التصرف بسرعة ودقة وفقاً لديناميات السوق المتغيرة.
لدينا خمسة فنادق جديدة تفتح هذا العام وإي ريف ماكس هو شريك التوزيع المثالي عبر الإنترنت من أجل احتياجاتنا للعمل. ريت تايجر سوف يوفر لنا رقابة فورية على إدارة العائدات، مما يسمح لنا بالتعامل مع المزيد من أنواع المنتج وفي الوقت نفسه الذي تتم فيه عملية التوزيع بشكل تلقائي".
سوق نامية
قال جون سيتون، نائب رئيس الشركة المبيعات في منطقة الشرق الأوسط في إي ريف ماكس: "نحن سعداء بأن نكون اختيار أتش أم أتش. الشرق الأوسط سوق نامية ومن المتوقع أن تجتذب دبي 15 مليون زائر بنهاية العام الجاري. هذا يوفر إمكانات ضخمة لمجموعة أتش أم أتش للوصول إلى عملاء جدد واجتذابهم من خلال حلولنا.
ولا يستطيع العملاء أن يتصلوا فقط بقنوات جديدة، لكنهم أيضاً يمكنهم القيام بعمليات حجز مباشرة عن طريق محركات البحث المتخصصة التي نوفرها الآن كاختيار جديد وبالتالي نحسن العائد عبر الإنترنت على الفور".
ريت تايجر سوت حل متكامل لإدارة البيانات المحدثة لمبيعات طرف ثالث، أسعار الغرف التنافسية وإدارة الاحتياطي من خلال اتصال ذي اتجاهين بنظام أكس أم أل.
وهو يساعد الفنادق على تحسين مبيعاتها عن طريق عمليات تحديث واقعية لعدد الغرف المتاحة بالفنادق وتحديث تحرك السعر حسب سيناريو الطلب. إنه أحد أكثر حلول إدارة الفنادق فاعلية لدفع عمليات الحجز وتحقيق أقصى عائد عبر الإنترنت.