فازت مؤسسة الإمارات للاتصالات بجائزة التميز في خدمة العملاء التي ينظمها معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز والذي أعلن عن فوز "اتصالات" بالجائزة في دورتها الثامنة عن فئة شركات الاتصالات تقديراً لجهودها المتميزة والمتواصلة في خدمة عملائها.
وتسلم حسن حسين، نائب رئيس، خدمات العملاء في "اتصالات" الجائزة التي تسلط الضوء على الإنجازات المتميزة التي تحققها المؤسسات في تقديم خدمات متميزة ورفيعة المستوى لعملائها.
وشكر حسن حسين القائمين على تنظيم الحدث وأعضاء لجنة التحكيم على التقدير الذي حظيت به "اتصالات" في مجال تقديم الخدمة المتميزة للعملاء والذي يضاف إلى سجلها الحافل بالابتكار والتجديد وتقديم الخدمات المميزة تجسيداً لدورها الريادي في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وقال إن هذه الجائزة تمثل دافعاً نحو بذل المزيد من الجهود للحفاظ على المكانة التي حققتها اتصالات. وأضاف أن اتصالات لا تدخر جهداً في سعيها لتقديم أفضل الخدمات لعملائها سواءٌ الأفراد أو المؤسسات والشركات، حيث توليهم أقصى درجات الاهتمام، وبالإضافة إلى مراكز الأعمال ومراكز خدمة العملاء المنتشرة في كافة أنحاء الدولة، تملك "اتصالات" أحد أفضل مراكز الاتصال لخدمة العملاء والذي يعمل على مدار الساعة للتواصل مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم وإيجاد الحلول لأي ملاحظات قد ترد من أحد مشتركيها.