أعلنت شركة بترول الإمارات الوطنية "اينوك" تطبيق نظام بيع الوقود بالتجزئة القائم على تحديد هوية المركبات عبر تقنية التعرف باستخدام ترددات الراديو في محطات الخدمة التابعة لـ"اينوك" وشركة الامارات للمنتجات البترولية "ايبكو"، بهدف توفير خدمة متكاملة للتزود بالوقود لعملائها. وستكون الخدمة متاحة في البداية للمستخدمين التجاريين وأصحاب الأساطيل فقط، وستعمل بشكل فعال على دعم الخدمة الذاتية للتزود بالوقود والتي تم البدء بتنفيذها في 25 محطة من "ايبكو" من منتصف الليل وحتى الساعة السادسة صباحاً. ويستخدم النظام الجديد موجات الراديو لنقل البيانات من خلال رقاقة إلكترونية آمنة يتم تثبيتها في جميع المركبات المسجلة لدى الشركة. ولا يسمح النظام بالتزود بكميات أو نوع الوقود غير المصرح به من قبل العميل، مما يعزز من كفاءة أصحاب الأساطيل في إدارة عمليات التزود بالوقود بحلول متكاملة.
تعرف
ويتميز النظام المتطور الجديد من اينوك "في ىي بي" بخاصية التعرف بشكل أوتوماتيكي على المركبة المسجلة التي تتزود بالوقود ويقوم بخصم رسوم التكلفة من حساب المستخدم المسجل في النظام دون الحاجة لتدخل عامل المحطة. وتتم إدارة هذه الخدمة من خلال قاعدة بيانات آمنة في اينوك مرتبطة بجميع محطات الخدمة، مما يساهم في تحديث معلومات العملاء بشكل فوري ومباشر بما يتعلق بعمليات التزود بالوقود. ومن ضمن الخطط المستقبلية أن يشمل هذا النظام جميع عمليات الشراء من محطات اينوك / ايبكو، بما في ذلك خدمات غسيل السيارات، وخدمات "أوتو برو" والمتاجر الموجودة ضمن المحطات.
اعتماد أحدث التقنيات
وقال سعيد خوري، الرئيس التنفيذي لـ"اينوك": "نحرص على اعتماد أحدث التقنيات بشكل مستمر لتعزيز معايير خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. وسيتم تطبيق هذا النظام الجديد عبر مختلف فروع شبكتنا الواسعة بهدف تبسيط الجوانب الأساسية لشراء الوقود، وجعلها تجربة أكثر أماناً لتلائم مختلف احتياجات عملائنا التجاريين وأصحاب الأساطيل. وسيتم تطبيق هذا النظام في جميع محطات الخدمة، بما في ذلك محطات الخدمة الذاتية الـ25 من "ايبكو"، وتدريجيا ستشمل الخدمة الذاتية جميع المحطات المتبقية.
ريادة الأعمال
وتم تطوير النظام الجديد من قبل شركة عالمية متخصصة، ويجري تطبيقه وتركيبه عن طريق شراكة محلية مع "AST Telecom"، وهي مؤسسة مدعومة من قبل مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، مما يؤكد التزام الشركة بدعم تنمية ريادة الأعمال بين مواطني الدولة. وقال عبد الباسط الجناحي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة: "تُعد مشاركة AST Telecom وهي من المشاريع الصغيرة والمتوسطة الرائدة، في هذه المبادرة المهمة من اينوك تأكيداً على الكفاءات المميزة التي تتمتع بها الشركات الصغيرة والمتوسطة في دبي من حيث عملها في تنفيذ مشاريع واسعة النطاق. كما يؤكد التزام دبي بتعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص."
وقال علي سليمان الطاهر، الرئيس التنفيذي لشركة "AST Telecom": "تمثل شراكتنا دليلاً قوياً على الدعم الذي تقدمه شركة اينوك للشركات الصغيرة والمتوسطة، ونموذجاً حول كيفية عمل شركة كبيرة لخلق فرص حقيقية للنمو.
رقاقة
من المقرر ان يتم تزويد مركبات الشركات والعملاء التجاريين برقاقة أمنية وهوائية على شكل حلقه يتم تثبيتها حول فوهة تعبئة الوقود تعمل بتقنية تحديد الهوية باستخدام موجات الراديو عند التسجيل في الخدمة. وبعد تثبيت الرقاقة وتفعيلها، عندما يزور العملاء محطات الخدمة للتزود بالوقود، ستقوم تقنية التعرف باستخدام موجات الراديو بتسجيل بيانات عملية التزود في قاعدة بيانات آمنة في اينوك. وبذلك يتم تسجيل قيمة المشتريات في حساب العميل وتحديث بيانات الحساب بشكل فوري. وتقدم هذه الخدمة الجديدة فرصة مميزة للمستخدمين للتزود بالوقود أثناء التنقل دون الحاجة إلى الدفع نقداً أو باستخدام البطاقات.
ويسهم النظام الجديد في تسهيل إدارة حسابات الوقود لدى العملاء من الشركات وجعلها أكثر تنظيماً. وأصبح من الممكن تتبع جميع عمليات التزود بالوقود بكامل تفاصيلها.