أطلقت "دو" منصة رقمية للحوار المباشر المرئي بين إدارتها التنفيذية وخبرائها وسكان الإمارات تحت اسم (دردشة)، وستغطي الجلسات المباشرة المختلفة من (دردشة) مواضيع مختارة من عالم الاتصال أو مواضيع هامة أخرى تمس حياة الناس، وتسهم المبادرة في إزالة أي غموض والرد على أية استفسارات لدى الجمهور.

ووجهت دو دعوة إلى سكان الإمارات للمشاركة في الجلسة الأولى من (دردشة) حول موضوع حيوي اليوم ألا وهو (خدمة نقل أرقام الهاتف المحمول)، حيث سيتحدث فيها عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لـ "دو" ويقوم بالرد على أسئلة الجمهور يوم 13 يناير 2014 من الساعة 8 وحتى 9 مساء، حيث يمكن للجميع المشاركة بإرسال أسئلتهم من خلال قناة التواصل الاجتماعي المفضلة لديهم سواء تويتر أو فيسبوك أو يوتيوب باستخدام الوسم #دردشة أو حتى متابعة الجلسة التي تنقل بشكل مباشر.

قناة تواصل

وقال عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لـ "دو": دردشة هي قناة تواصل جديدة أطلقناها لتعزيز التواصل بيننا وبين سكان دولة الإمارات، حيث سيتحاور فريق الإدارة العليا وخبراء في دو مع الجمهور حول موضوعات تهمهم، فحياتنا اليوم مليئة بمصطلحات تُحيَرنا وخاصة في مجال حلول الاتصال، ويُسعدني أن أتحدث خلال الجلسة الأولى حول خدمة نقل أرقام الهاتف المحمول والرد على أية استفسارات لدى الجمهور حولها.

ويمكن للجمهور متابعة الجلسة بشكل حي عبر الإنترنت: من خلال قناة دو على يوتيوب: .youtube.com/theduchannel

أو عبر الهاتف المحمول، سواء الهواتف الذكية أو الاعتيادية، وذلك من خلال بوابة (MyWorld) على خطوط الهاتف المحمول من دو. ويمكن للعُملاء الوصول عبر الأيقونة في هواتفهم الاعتيادية أو الذكية، أو عبر MyWorld.du.ae ومن ثم الضغط على رابط (دردشة) لمتابعة الجلسة من خلال تلفزيون الهاتف المحمول. أو عبر تلفزيون دو لمشتركي الخدمات المنزلية.