أكدت مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات»، ومؤسسة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» أنهما قامتا بمعالجة خلل تقني أصاب خدمة شبكة الإنترنت أمس، في زمن قياسي، لتعود الخدمات إلى طبيعتها، بعد أن أثر الخلل على انسيابية حركة نقل البيانات بشكل جزئي في بعض مناطق الدولة.

وأكدت «اتصالات» أن الفرق التقنية في المؤسسة استطاعت السيطرة على الخلل، وإعادة الخدمة إلى العمل بكامل طاقتها، خلال فترة وجيزة لا تتجاوز 40 دقيقة.

وقدمت «اتصالات»، في بيان صحافي، أصدرته مساء أمس، اعتذاراً من جمهور العملاء والمشتركين عن أي إزعاج تسبب فيه الخلل العارض.

من جانبها قالت «دو» إن خدماتها تعمل بانتظام كامل، وأضافت: «نود طمأنة عُملائنا الكرام أن كل خدماتنا الثابتة والمتحركة، سواءً الصوتية أو الإنترنت، تعمل بصورة طبيعية».