حقق تطبيق شرطة دبي للخدمات الذكية لنظام تشغيل "اندرويد" على متجر "غوغل بلاي" المركز الأول ضمن قائمة التطبيقات الأكثر تداولا على مستوى المنطقة.
وقال اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي بالنيابة، إن تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية جاء استجابة لتوجهيات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بأن تكون الإمارات بشكل عام دولة ذكية، ودبي بشكل خاص مدينة ذكية..
مشيرا إلى أن تحقيق المركز الأول ليس بغريب على القيادة العامة لشرطة دبي، حيث إنها بدأت في تطبيق العديد من خدماتها عبر الهاتف منذ العام 1997 حتى أصبحت من أوائل الدوائر المحلية في التحول سريعاً إلى الحكومة الذكية، وذلك بفضل جهود معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، وحرصه ودعمه المباشر للاستفادة من تلك التقنيات بما يعود على إنتاجية العمل الشرطي في جميع المستويات.
وقال اللواء المزينة: إن شرطة دبي قد تبوأت مكانة متقدمة تقنياً منذ فترة طويلة جدا، مما جعلها المؤسسة الأمنية التي دائما ما تتطلع إلى كل ما هو تقني وحديث، وما تحقيق تطبيق شرطة دبي لهذا المركز إلا حلقة جديدة في سلسلة من النجاحات تضعنا أمام تحد دائم لتقديم كل ما هو جديد في هذا المجال وتجويد الخدمات المقدمة للجمهور لتصل لكل شخص دون عناء أو تكلف.
نسخة معتمدة
من جانبه أوضح اللواء محمد سعيد بخيت، مدير الإدارة العامة للخدمات الالكترونية، أن القيادة العامة لشرطة دبي قامت مؤخرا بإطلاق نسخة على نظام الاندرويد، تعتبر نموذجاً معتمداً لدى شرطة دبي ويعمم على كافة أجهزة الهواتف الذكية بهدف التسهيل على المواطنين والمقيمين الوصول إلى بوابة خدمات موحدة سهلة تمكنهم من انجاز المعاملات بسرعة ويسر.
مشيراً إلى أن التطبيق الحالي امتاز بحزمة من الخدمات التي يطبق عليها مفهوم الخدمة الذكية، لأنها خدمات تتم مباشرة عن طريق المتعامل وتنجز بشكل مباشر دون تدخل الفرد في أي معاملة، وتمتاز بالسرعة وتأخذ وقتاً قصيراً جدا مثل دفع المخالفات المرورية، ودفع المخالفات المرورية مع بدل حجز المركبة، وإصدار شهادة براءة ذمة مرورية، وإصدار شهادة البحث الجنائي، والأمن السياحي ومكافحة الجريمة، وخدمة الاستغاثة وخدمة الحالات الحرجة ومواقع الشرطة وعناوين الاتصال وغيرها من الخدمات التي نأمل من الجمهور الاستفادة منها.
تحديات
قال اللواء محمد سعيد بخيت: إن تحقيق المركز الأول يمثل تحدياً بالنسبة لنا الأمر الذي يدفعنا في بذل المزيد من الجهد والعطاء في تقديم نفس النمط من الخدمات والاستمرار في تطويرها، حيث يعتبر تحقيق تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية مؤشرا إلى مدى إقبال الناس على التطبيق، فمنذ إطلاق ذلك التطبيق قام حوالي 3525 شخصاً، في غضون خمسة أيام، بتحميل ذلك التطبيق على هواتفهم الذكية.