أعلن مركز الشحن والخدمات اللوجستية في مطارات دبي عن انطلاق فعاليات جائزة (تميز 2013) في مجال خدمات الشحن في دورتها الثانية.

وتهدف الجائزة التي تنظم سنويا تحت رعاية سمو الشيخ احمد بن سعيد آل مكتوم رئيس مطارات دبي الى نشر ثقافة التميز في إرجاء قطاع الشحن في مطارات دبي والارتقاء بنوعية الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية العاملة في مركز الشحن، لمختلف شرائح المتعاملين وتعزيز روح التنافس الإيجابي بين الموظفين والإدارات المختلفة وتحفيزهم لتقديم الأفضل.

وأكد عبد الله بن خدية رئيس خدمات الشحن في المركز المنسق العام للجائزة، ان إطلاق الجائزة يتماشى مع استراتيجية مطارات دبي للارتقاء بأداء مرافق المطار والتجويد المستمر بالخدمات وتعزيز أهمية دبي كمركز شحن دولي متميز يحرص على تقديم خدمات فائقة الجودة لعملائه.

وأشار بن خدية الى ان الفريق المشرف على إدارة الجائزة، نظم ندوة تعريفية حول معايير الجائزة وأفضل الممارسات في مجال خدمات قطاع الشحن الجوي، بحضور ممثلين عن مختلف الإدارات العاملة في مركز الشحن والخدمات اللوجستية في مطار دبي.

ويحتل مركز الشحن في مطار دبي الدولي، المركز الرابع على مستوى مطارات العالم بمجال الشحن. ويتعامل المركز مع 150 شركة شحن وطيران وآلاف المتعاملين يومياً. ومن المتوقع ان يصل حجم الشحن عبر مطار دبي للعام الحالي الى نحو 2.2 مليون طن.

وستقوم اللجنة باختيار أفضل إدارة وأفضل موظف، بناء على نتائج الأداء ونتائج رضى المتعاملين والعاملين ومهارات خدمة العملاء والاتصال والعمل الجماعي، بالإضافة الى نشاط وحماسة الموظف والتزامه الوظيفي والمسلكي وقدرته على تقديم خدمات تتجاوز توقعات العميل وتقديم الاقتراحات البناءة التي تساهم في تطوير بيئة الأعمال في مركز الشحن والخدمات اللوجستية في مطار دبي. وأعرب عبد الله بن خدية عن شكره لأعضاء فريق العمل، متمنيا للجميع التوفيق في مسيرة التميز والتفوق.