منحت شركة تي يو في العالمية، الهيئة الاتحادية للجمارك شهادة الأيزو الدولية 2008: 9001 في العمليات، بعد عملية تدقيق استمرت لمدة ثلاثة أيام بواسطة إحدى شركات التدقيق المتخصصة.
وقال خالد علي البستاني، المدير العام للهيئة بالإنابة: إن حصول الهيئة على شهادة الأيزو في العمليات يمثل تتويجاً لجهود الهيئة في مجال ضبط وحوكمة عملياتها وفق المعايير الدولية، إضافة إلى أنه يحقق متطلبات الأهداف الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
وأكد حرص الهيئة على تحقيق متطلبات الجودة والتميز المؤسسي في كافة العمليات التي تقوم بها والخدمات التي تقدمها للشركاء والمتعاملين بناءً على توجيهات الحكومة الاتحادية، بهدف رفع مستوى الكفاءة والقدرة التنافسية والارتقاء إلى أعلى المستويات العالمية في تقديم الخدمات.
وأشار إلى أن أهمية الحصول على شهادة الأيزو 9001 تكمن في أنها وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة التي تعتبر لغة العصر ومفتاح النجاح، موضحاً أن الأيزو تساهم في توفير وتطوير مجموعة متكاملة من الوثائق التي تمثل الدليل الإرشادي للإجراءات والمعطيات الإدارية والفنية والمساهمة في تحقيق أداء جميع العمليات بصورة أفضل.
ولفت البستاني إلى أن معايير الأيزو تساعد في رفع مستوى أداء الهيئة، وتحسين مستوى العلاقة مع العملاء، وتمكين الهيئة من القيام ذاتياً بعمل المراجعة والتقييم الذاتي، فضلاً عن تحفيز الموظفين على العمل ورفع الروح المعنوية لديهم، وتشجيعهم على المساهمة في عمليات المراجعة الدورية الداخلية للنظام المطبق والوصول إلى أفضل مستوى يحافظ على الشهادة الممنوحة لهم.
وأضاف البستاني: "تلتزم الهيئة بتبني الجودة كقاعدة أساسية في العمل بما يضمن تعزيز المؤسسية والمهنية والشفافية، ولتحقيق ذلك تتبنى الهيئة مجموعة من الأهداف، منها العمل على تطوير السياسات والتشريعات الجمركية والإشراف على تنفيذها والمشاركة الفعالة دولياً لدعم التجارة ومكافحة الغش والتهريب"