وقعت جمارك دبي اتفاقية تعاون مع شركة "زاجل" لخدمات الطرود لتوفير خدمة توصيل الوثائق الجمركية بالبريد السريع، وذلك في إطار الدعم الذي تقدمه جمارك دبي لعملائها وتوفير والوقت والجهد عليهم في تسليم وإنجاز المعاملات.

تم توقيع الاتفاقية في مقر جمارك دبي، ووقعها عن الدائرة يوسف السهلاوي مدير تنفيذي أول الشؤون المؤسسية وعن شركة "زاجل" ثاني عبدالله الزفين عضو مجلس الإدارة المدير العام للشركة، بحضور خولة كبنجي المدير التنفيذي للشركة، وعدد من المديرين التنفيذيين في جمارك دبي.

وقال يوسف السهلاوي: يسعدنا أن نقدم لمتعاملي جمارك دبي خدمة توصيل الوثائق بالبريد السريع، بهدف توفير الوقت والجهد عليهم، بعد أن أصبحت كافة خدماتنا متاحة لهم عبر الهاتف المتحرك، تطبيقا لمبادرة الحكومة الذكية لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وكذلك عبر الموقع الإلكتروني لجمارك دبي، وموقع دبي التجارية، حيث أردنا من خلال هذه الخدمة تمكين المتعاملين من إرسال الوثائق الجمركية الأصلية عبر البريد السريع دون الحاجة إلى زيارة المراكز الجمركية، لتعزيز تميز خدماتنا الجمركية على المستويين الإقليمي والعالمي باعتبارها أحد أهم العوامل التي تجعل دبي مقصداً رئيسياً للتجارة، بفعل ما تقدمه الإمارة من تسهيلات وخدمات متميزة وسرعة إنجازها للتجار والمستثمرين".

وتؤمن خدمة التوصيل بالبريد السريع للمتعاملين إرسال واستقبال كافة الوثائق الجمركية الأصلية التي يتعذر تحصيلها إلكترونيا، وتشمل الوثائق المطلوبة لأربع خدمات هي: طلب التخليص الجمركي، معاملات المطالبة والتحصيل، ختم المقاصة، وطلب بطاقة المندوب الجمركي.

دراسة

وأظهرت دراسة أجرتها جمارك دبي لأسباب استمرار المتعاملين بمراجعة المراكز الجمركية رغم توفير الخدمات الإلكترونية. وتتسلم مراكز جمارك دبي يومياً وثائق 17 ألف معاملة، منها 13 ألف معاملة للتخليص الجمركي، و3500 للمطالبة والتحصيل، وتتوزع بقية المعاملات بين طلبات ختم المقاصة، وبطاقة المندوب الجمركي، ما يعني أن إرسال واستقبال الوثائق بالبريد، سيؤدي إلى تخفيف الضغط والازدحام في المراكز الجمركية.

ا من جانبه، عبر ثاني عبدالله الزفين، مدير عام وعضو مجلس إدارة مجموعة إماراتك، المجموعة المالكة لشركة زاجل عن فخره لتوقيع الاتفاقية. وقال: يسعدنا أن نكون جزءا داعما لتعزيز تميز الخدمات الجمركية في دبي والموقع التنافسي للإمارة في المنطقة".

توفير الوقت

وقالت خولة كبنجي، المدير التنفيذي لشركة زاجل: نقدم حالياً خدمة الاستلام والتسليم للعديد من الهيئات الحكومية، الأمر الذي يسمح بتقليص زيارة عملاء الجهات الحكومية لها لقيامنا باستلام المعاملات وتخليصها وإرجاعها للعميل في وقت قياسي قصير. وهذا يعني أننا نوفر على الهيئات الحكومية والشركات الوقت والجهد بشكل كبير.